美国《商业周刊》：从“IT 100强”解析未来趋势(上)

导语：移动电话运营商、无线电话与设备制造商及互联网公司未来发展趋势如何？为什么有的公司收益节节高升，有的却逐渐隐退？美国《商业周刊》近期借“IT 100强”排行榜盘点了全球高科技产业，对未来信息产业的发展趋势进行了预测。

　　评选出的“IT 100强”排行榜可以让人们对全球不同科技领域的主要趋势和相互影响的机会有深入地理解，展示了老牌厂商的实力的同时，也给了那些冉冉升起的科技新星露脸的机会。

　　信息科技激烈的竞争考验着老牌电信巨头的业务模型，墨西哥America Movil、西班牙Telefonica 和Telefonica Moviles以及中国移动进入排行榜前10名，是无线技术在新兴市场中扩张和跨国界间竞争最好的体现。电信业等竞争达到白炽化，各公司纷纷进入新领域，如Verizon Communications就大举进军无线和互联网电视业。

　　摩托罗拉、诺基亚和爱立信等无线电话与设备制造商依然光芒四射；外包潮让印度Tata Consulting Services和Satyam Computer Services公司从中受益。互联网公司今年大批重登排列榜，体现在对他们的服务和产品需求以及赢利能力方面，Google和Yahoo等表现抢眼，Amazon.com凭借其高现金流和丰厚的投资回报重新进入“IT 100强”。

　　但是，去年的一些明星未能躲过残酷的竞争，如法国电信和三星公司被挤出排行榜、芯片巨头英特尔则遭受来自AMD的猛烈攻击。

　　往日明星，今日落榜

　　Samsung公司去年获得了80亿美元的收益，成为亚洲最赢利的IT公司。去年排名第五，今年为何没有进入排行榜呢？由于内存芯片和LCD不断价格的下降，公司收入比去年减少了2%，坚挺的韩元拉低了三星的业绩。去年，该公司卖掉了创记录的1.029亿部手机，但手机业务的利润却减少20%。三星今年把目标定在销售收入增长11%，但韩元对美元已经升值了5.6%，因此这一目标可能要泡汤。

　　去年，排名44位的IBM将PC业务卖给了联想公司，这使它能够把精力集中在科技服务、服务器和软件上。今年第一季度，公司业务收入增长了21%，但部分由于服务业务停滞不前，公司的销售额与过去持平，股票自1月份以来下跌了5%。

　　去年排在45名的法国电信面临着像激烈的竞争，如Iliad公司，后者利用廉价的电话、互联网和电视捆绑服务吸引走了前者的客户。CEO Lombard去年1月份上台后，法国电信股价下跌了近三分之一，尽管
公司去年利润增加了近一倍，但收入只增长了2.5%。

　　在竞争对手AMD步步紧逼下，英特尔遭受损失，去年排名52名的英特尔销售额减少，利润下滑。在4月份结束的财季，英特尔的销售额减少了5%，收益下降38%。目前，该公司试图通过降低一些老芯片的价格来重新夺回市场份额，销售额可能进一步受损。

　　排行榜每年不同，但其中反映出的信息科技发展趋势值得我们关注。

　　未来游戏趋势

　　市场巨大的小游戏

　　手机游戏可能为科技行业带来可观的收入。

　　Hedstrom并不是个PC游戏玩家，如果问她喜欢Xbox 360还是PlayStation 3时，她会一脸茫然。但谈到一款叫做“Diner Dash”手机游戏时，她的精神会为之一振。这位21岁的学生一周三次在40分钟的打工途中玩这个游戏。

　　正是Hedstrom这样的消费者向今年“IT 100强”中的很多公司证明了，小屏幕上正在发生大事情。游戏业研究机构预测，到2010年时将有20亿部能够玩游戏的手机，业界可以从中获得180亿美元的收入，超过来自音乐铃声和文本消息的收入。这就是风险资本涌入所谓的非正式游戏公司的原因，也正是诺基亚和摩托罗拉等手机制造商与Texas Instruments和Nvidia联手开发配置大彩屏和高速处理器手机的动机。

　　最近一系列交易暗示着移动游戏诱人的未来。Walt Disney Internet Group计划将消息、聊天和语音通信特性添加到游戏中；诺基亚的Snap Mobile打算像游戏机和PC游戏那样建立多玩家游戏社区，全球的消费者可以在小屏幕上比速度、比智力、比枪法；Electronic Arts和其他厂商计划开发像电视连续剧那样展开的游戏。

　　这样的游戏热潮自然少不了微软。盖茨在谈手机上的Xbox Live游戏服务的设想时，描绘了这样一幅图画：消费者可以在Xbox开始一场赛车游戏，在PC上继续这个游戏，然后利用手机购买新车零件或挑选新颜色。他说：“我们将从‘Live’走向‘Live Anywhere’。”

　　未来软件趋势

　　Office的竞争对手

　　对于绝大多数PC用户来说，制作数字文件的惟一途径是使用微软的Office。这种办公软件软件占据着95%的市场份额，有4亿份拷贝在使用中。但现在，微软这些年来第一次面临着一些真正的竞争对手。消费者现在有几种其它的选择，包括Corel的WordPerfect套件、IBM的Workplace、苹果公司的iWork，政府中也越来越流行使用免费的OpenOffice程序。此外，还有像Google Spreadsheets和ajaxWrite这样的免费在线服务，吸引了许多青少年使用。

　　没人预期微软会在这种攻势下垮掉。大多数用户认为升级比改换门庭放弃Office更容易。多年来，新、老版本Office是彼此最大的竞争对手。通常在微软推出新版本时，一半的顾客仍使用前两代版本。公司试图通过向企业提供包括升级权在内的为期数年的合同来鼓励采用新版软件，但结果一直不理想。据Gartner去年10月的一项调查显示，Office 2003只占签订这类合同的客户安装基础的45%，而对于未签约的公司来说，比例仅为2%。这种不感兴趣的态度证明了为何Credit Suisse预测Office与相关产品的销售额本财年只增长5%。

　　对于那些不想赶时髦的人来说，OpenOffice足够用了。这种产品可以说是Office的克隆版本，使用方法和Office类似，并且用一种软件创建的文档可以在另一种软件中观看。4年内，该软件被下载了4千多万次，尽管它的主要吸引对象是个人，但一些大企业和政府机构开始试用它。

　　到目前为止，OpenOffice没有给微软的市场份额造成太大影响，部分原因是由于用Office创建的更复杂的电子报表和一些幻灯演示不能正确地用OpenOffice观看。不过，这种情况可能会改变。今年5月份时，国际标准化组织批准了一项新技术标准OpenOffice格式，这种格式旨在确保采用它的任何字处理程序或电子报表应用程序可以自由互相通用。