刷Trailhead - Sales path

本文介绍如何使用Salesforce的Salespath功能来优化销售流程。通过创建路径,企业可以引导销售人员遵循最佳实践,提供指导和政策提醒,提升工作效率。文章详细解释了如何设置路径,包括关键字段、指导内容和相关链接,以及如何在工作区中利用Salespath进行高效工作。

https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/sales_admin_optimize_salesforce_for_selling/sales_admin_optimize_for_selling_unit_1

Sales path能帮助(指导)销售人员依照公司的销售流程开展工作

包括:

要进入下一步所要完成的关键字段

最佳实践

鼓励的话

相关chatter post的链接

政策提醒

可能遇到的坑

 

创建path

Quick find "Path settings" -> Enable

点Create 输入Path name, 选择应用的object, record type

定义每个stage的细节,包括关键字段,guidance

保存 / publish

 

让sales rep在workspace里面高效工作

work space就是lead / opportunity的record page,包括:

sales path:可获得guidance

Composer区域:可以log call / activity history / next step等

detail / related可查看细节

related: 相关的contact / product等

 

 

完成 Salesforce Trailhead Hands-on Challenge 涉及以下几个关键步骤,以确保能够顺利通过验证并积累积分和徽章: ### 1. 登录 Trailhead 并选择合适的模块 访问 [Trailhead](https://trailhead.salesforce.com/) 网站并使用 Salesforce 开发者账户或 Trailhead 账户登录。浏览模块(Modules)或项目(Projects)部分,选择一个包含 Hands-on Challenge 的模块。这些模块通常会明确标注包含实践挑战。 ### 2. 配置开发者组织(Dev Org) Hands-on Challenge 通常需要连接到一个 Salesforce 开发者组织(Dev Org)。如果没有现成的 Dev Org,可以通过 Trailhead 自动创建一个。在模块的挑战页面中,点击“启动 Org”按钮,Trailhead 将会为你生成一个临时的 Salesforce 开发环境。 ### 3. 完成模块中的学习内容 在开始 Hands-on Challenge 之前,建议先完成模块中的理论学习部分。这些内容通常包括视频教程、文档阅读和小测验,帮助理解挑战所需的背景知识和配置步骤。 ### 4. 进入 Hands-on Challenge 并执行任务 进入 Hands-on Challenge 页面后,系统会列出具体的任务要求。这些任务可能包括: - 创建自定义对象或字段 - 配置流程或自动化规则 - 设置页面布局或权限 - 编写 Apex 代码或 Lightning 组件 确保严格按照挑战说明进行操作,避免遗漏任何步骤。 ### 5. 验证并提交挑战 完成所有任务后,点击“检查挑战”(Check Challenge)按钮。系统会自动验证是否满足所有要求。如果验证通过,即可提交挑战并获得相应的积分和徽章。 ### 6. 常见问题与解决方法 如果挑战验证失败,可以检查以下内容: - 确保所有字段、对象或流程的名称与要求完全一致 - 确认权限设置正确,例如用户配置文件(Profile)或权限集(Permission Set)是否已分配 - 检查是否遗漏了某些步骤或未启用特定功能(如 Lightning Experience 或 Einstein 功能) --- ### 示例:完成一个简单的 Hands-on Challenge 的 Apex 代码 假设挑战要求创建一个自定义对象并编写触发器来更新字段值,可以参考以下代码: ```apex trigger UpdateCustomField on Account (before insert, before update) { for (Account acc : Trigger.new) { if (acc.Name != null) { acc.Custom_Field__c = acc.Name.uppercase(); } } } ``` 此代码会在 Account 对象的名称字段更新时,自动将自定义字段 `Custom_Field__c` 设置为名称的大写形式。 --- ###
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