我的心情深度郁闷，HP笔记本 你是我噩梦的开始吗？如果是噩梦的话那么我希望能快点醒来吧！

        我的心情深度郁闷，在北京运通时代科贸有限公司于2月24号买的HP笔记本6520s还有问题，开机黑屏必须暖机才可以正常使用。还老蓝屏从起，风扇的声音还异常的大。在第6天的时候我以无法忍受并向我的经销商要求做DOA（本子的检测），但是等了本个月也没有消息，打800进行投诉才得到结果是经销商把我的序列号写错了，HP那边没有受理~！经过800和他们的协调在3月19号再次进行申报——成功。在2月25号我得到去做检测的消息。这让我异常高兴，次日我带着笔记本来到北京海淀万柳东路7号，万泉庄小学对面的HP梦工厂，交本子后等待等待..但此时的心情很好。就在刚刚得到HP检测中心打来的电话，说我的本子确实有问题符合退换的要求，但是就因为我的本子右下角有一个笔点大小的磨损，不能给我退换。我听到消息几乎都要哭了！怎么什么不好的事都能来找我呢？之后我很居丧，给经销商打电话和他们说次事，希望他们能和HP进行联系可以特殊情况特殊对待，但是他们说HP说不能换他们也没办法，他们也不理！刚刚又给HP梦工厂打电话想问一下什么时候可以去进行维修，6、日是否休息。但是电话一直都是响一声就有人接但是不说话！5555555~~~本不是我的问题还必须要我来进行承担！想退一步也是那么困难！当时我的感觉是我的世界太黑暗了。什么事情都不顺利。之后我只能去维修部进行维修。哎~本历年真的就会倒霉吗？？？希望这些不是噩梦的开始，如果是噩梦的话那么我希望能快点醒来吧！ 

        我想说的是HP是不是对经销商的关系应该慎重一下呢？并且在接到错误的序列号的同时是不是应该在向经销商进行确认呢？因为毕竟没有谁会开这种玩笑！我感觉这说明HP的管理存在一定的问题。因为你们竟然说是“金牌服务”但是这种事竟然直接推给经销商，经销商又推给HP的做法实在让消费者的心理受了很大的伤害！