麒麟操作系统没有“打开终端”菜单

一台麒麟V10的机器，被搞坏了，桌面菜单栏没有菜单，桌面空白地方右键也没有“打开终端”，桌面上也没有终端，“Ctrl+Alt+T”也打不开终端。

但有个创建快捷方式的菜单，创建一个快捷方式，指向/bin/x-terminal-emulator, 点击这个快捷方式，就可以打开终端了。