【测试】软件测试

1.软件测试的概念和目的

软件测试最基本的活动就是找Bug

目的：验证软件有或者没有问题。

原则：以客户为中心，遵循软件测试的规范、流程、标准和要求。

2.什么是需求

用户需求：可以理解为甲方提出的需求，如果没有甲方，那么就是终端用户使用产品时必须要完成的任务。

软件需求：也叫功能需求，该需求会详细描述开发人员必须实现的软件功能。软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据。

3.什么是bug

凡是实现效果和需求不相符的都可以是bug。当且仅当规格说明是存在的并且正确，程序与规格说明之间不匹配，就是错误的。如果没有需求规格说明书，判断标准以最终用户为准，程序没有实现最终用户合理预期的功能要求时，就是软件错误。

4.如何描述一个bug

(1)发现问题的版本

开发人员需要知道出现问题的版本，才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于统计和分析每个版本的质量。

(2)问题出现的环境

环境分为硬件环境和软件环境，如果是web项目，需要描述浏览器版本，客户机操作系统等，如果是app项目，需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。

(3)错误重现的步骤

描述问题重现的最短步骤。

(4)预期行为的描述
要让开发人员指导怎么样才是正确的，尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需求提出的故障，能写明需求的来源是最好的。

(5)错误行为的描述

描述错误的现象。crash等可以上传log，UI问题可以有截图。

(6)其他

某些公司会有一些其他的要求，例如故障的分类：功能故障，界面故障，兼容性故障等。有些有优先级的分类，严重影响测试需要开发人员优先修改的，可以设置优先级为高。

(7)不要把多个bug放到一起

在无法确认是同一段代码造成的故障时，不要将bug放在一起提交。

5.测试和研发的区别

难易程度：开发广度小，专业度高。测试广度大，专业度低。

发展前景：自动化测试、安全测试等领域发展前景和研发基本一致。

技能要求：测试要求更广泛的业务能力，设计和架构分析能力，测试手段和工具使用，用户模型分析和理解，编程能力。

6.测试和调试的区别
目的不同
测试的任务是发现程序中的缺陷；调试的任务是发现问题并解决问题。