此前被质疑“不道德”、“影响公平购票”的抢票软件，被工信部颁发“免死金牌”。
工信部日前公开答复北京律师董正伟称，工信部希望避免抢票插件造成网络拥塞影响售票系统正常运行;同时，工信部鼓励互联网企业改进创新，建议其与相关管理部门共同研究有效方式，帮助广大群众顺利购票。
董早前发函工信部，申请公开禁用360等浏览器抢票插件的事实证据与法律依据，认为工信部若叫停抢票软件，则涉嫌行政垄断。
“抢票神器”就像排队加塞?
“地球人已经无法阻止抢票插件了!”，在火车票突出的供需矛盾下，奇虎360、金山猎豹等多家互联网公司推出的“抢票插件”，凭借出色的抢票功能悄然走红———安装这些插件后，系统后台会不停刷新12306网站，以提高订票成功率。
抱着“试一试”期望的用户，奇迹般发现，当12306官网都打不开时，自己竟然可以通过抢票插件订到票。“抢票软件能够迅速抢票”的消息迅速蔓延，瞬间风靡了整个互联网。
金山提供的数据显示，在12306订票网站的覆盖人数攀至近千万的峰值，金山猎豹浏览器抢票专版的每日下载量随机从零飙升到100万。
在苹果应用商店里，“火车票抢票神器”、“火车票达人”等应用软件新鲜出炉。“火车票抢票神器”已有数百条评论，有网友称，“这个神器帮我抢到了一张火车票，可以查时刻表，周边代售点，可以使用无敌电话抢票，还有超强抢票攻略。”
质疑随之而来。铁道部认为，各类抢票插件占用了12306资源，影响其网站运行;更有人认为，“抢票软件”就像排队加塞，非常不道德，影响社会公平。有消息称，上月铁道部约谈金山网络，要求其立刻停止猎豹浏览器抢票版应用。
工信部电信管理局也和一些互联网企业进行了电话沟通和了解，要求其关注网上流量情况，采取措施，避免因抢票插件造成网络拥塞，影响系统正常运行。
叫停抢票软件被指行政垄断
北京两高律师事务所律师董正伟认为，12306网站是通过互联网购票的一种重要渠道，只要这个购票网站功能够强大，网民使用畅通便利，没有人会为了一张火车票再弄出浏览器插件购票。正因为这个网站存在诸多问题，如高峰时登录不畅、购票过程中强迫排队、提交后成功率低等问题，一些互联网企业通过技术手段填补了12306网站技术障碍，帮助网民顺利登录购票。
“抢票软件没有增加火车票总数，也没有增加用户负担，没有盗取铁路部门票款，这就不存在违法问题。”董认为，铁路部门人员说抢票软件造成买票不公平的说法“很荒唐”：买票不公平的根源在于铁路高度垄断经营和运力不足。火车票一票难求不改变，买火车票就没有公平，也从来不会有公平可言。
董认为，假设相关部委叫停抢票软件，则违反了《反垄断法》第32条、37条规定，滥用行政权力限定或者变相限定单位和个人购买指定经营者的商品，滥用行政权力，排除、限制浏览器产品市场公平竞争行为，损害企业和消费者权益。
而工信部的最新回复，无异于给抢票插件颁发了“通行证”。工信部通信发展司司长张峰强调，工信部鼓励互联网企业改进和创新服务方式，提升服务水平，同时也建议互联网企业与相关部门增进沟通，共同研究有效方法，帮助大家顺利购票。
争抢市场蓝海
各类抢票软件一般与浏览器厂商推出的浏览器绑定使用，能通过浏览器为厂商带来巨大的流量，而巨大的流量能够确保厂商的广告收入。获得“通行证”后，互联网企业各显神通，升级服务，陆续推出抢票软件的更新版本。
360对外宣布，在新的360浏览器抢票专版中已采用智能优化路由技术控制刷票频次，不会对订票网站服务器造成大量无效占用。
而除了网络购票外，目前手机版抢票插件也纷纷面世，例如U C浏览器的“12306抢票专家”、360手机卫士的“手机抢票神器”、来电通的“订票利器”等。
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抢票软件间接为厂商带来巨大流量
各类抢票软件一般与浏览器厂商推出的浏览器绑定使用，能通过浏览器为厂商带来巨大的流量，而巨大的流量能够确保厂商的广告收入。获得“通行证”后，互联网企业各显神通，升级服务，陆续推出抢票软件的更新版本。
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