5、交互式实时劝服技术在网络博彩中的应用与前景

交互式实时劝服技术在网络博彩中的应用与前景

1. 网络博彩现状与问题

近年来，网络博彩的规模迅速扩大。由于重大体育赛事期间在线博彩和广告的快速扩张，以及问题博彩现象的增多，博彩相关问题愈发严峻。新冠疫情封锁措施更是加剧了这一情况，一方面人们待在家中有更多机会参与博彩，另一方面疫情给一些家庭带来了严重的经济后果，而人们在金融危机期间往往会增加博彩行为。

问题博彩不仅会对个人造成极大伤害，还会影响其社交圈子。在英国，问题博彩每年给医疗服务和工作缺勤带来的成本高达12亿英镑。然而，英国的初级保健医生通常对治疗问题博彩者的转诊选择并不了解或不确定。此外，由于治疗资源有限，特别是对于没有并发成瘾问题（如酗酒）或其他健康问题的个人，获得治疗的机会受到限制。同时，网络博彩的社会污名使得在线博彩者常常因害怕被拒绝而隐瞒问题，从而阻碍他们寻求支持。

网络博彩网站对潜在弱势群体的保护监控有限，其无处不在的可访问性（即可以随时通过移动设备进行在线投注）加剧了问题的规模和复杂性。在线博彩允许无间断的快速连续游戏，甚至可以同时在不同博彩网站使用多个账户。许多网络博彩者会追逐损失，表现出对博彩的过度关注和对获胜可能性的不合理信念。博彩相关的危害不仅限于符合博彩障碍临床标准或经历严重博彩相关伤害的人，低风险和中度风险的博彩者也会受到影响。

2. 当前负责任博彩工具

博彩运营商通常需要提供一系列负责任博彩（RG）工具，如存款限制、游戏中断、消息提醒和活动报表等，以预防博彩相关问题的发生。人们对RG工具的态度总体上是积极的，尤其是非问题博彩者。实施RG工具可以增强博彩运营商的良好形象，使用RG工具的用户也认为他们的博彩行为因此发生了改变。

目前的RG