该系统支持用户注册与登录，以及身份验证。用户可提交详细的报修请求，包括问题描述和紧急程度，并能上传附件。维修人员根据系统分配进行工作，同时更新报修进度。系统提供报修状态查询、维修记录统计和反馈评价功能，管理员则负责审核、分配任务及管理维修团队，进行数据分析以提升服务质量。
用户管理：
注册新用户账户
用户登录和身份验证
用户信息管理（如姓名、联系方式等）
报修请求提交：
提供在线报修表单，让学生或居住者提交报修请求
要求用户提供详细的问题描述和报修的紧急程度
允许上传相关照片或文件作为问题的附件
报修请求处理：
接收并记录报修请求，包括报修时间、地点和问题描述
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