项目管理 - 团队成员无法按期完成任务怎么办？

团队成员无法按期完成任务怎么办？

这是最近和朋友在圈子里面的一些讨论，针对的主题是：团队成员无法按期完成任务怎么办？估计项目经理都会遇到团队成员无法按期完成任务的情况。我们这里分析的是已经发生的时候的风险处理（这个应该是在项目管理的风险管理列表里面的一项）， 以及在风险没有发生之前的一些预防措施。 以下的讨论会比较关注IT的项目管理，也部分适用于其他项目。

无法按期完成任务原因分析:

• 任务安排不合理： 多发生在对人员的能力理解不足，任务分解结构（WBS）不够细致，导致一些隐藏的需求没有在前期识别出来。
• 对任务理解失误：多发生在项目人员刚刚加入项目，对项目了解不深导致任务理解有问题。
• 任务技术难度大：任务的难度远远超出团队成员的现有能力范围。
• 人员能力不足： 项目成员对完成任务的技术掌握不够，导致预估的时间跟实际的时间相差比较大。
• 项目成员有消极心理： 多发生在项目计划安排不合理，有多次返工或者范围蔓延的情景。团队成员对项目目标和进度持悲观的情况。
• 团队中存在出工不出力的老油条: 团队成员仗着老资格，出工不出力。特别是IT行业对于任务的预估基本上是根据之前的经验来判断，没有有效的评判标准。

无法按期完成任务的应急处理方式:

• 重新评估工作量，对现有个WBS重新进行分解，这种情况下，项目