新随笔（一） 从用户心理体验谈慎用瀑布流设计

新随笔（一） 从用户心理体验谈慎用瀑布流设计

最早使用瀑布流技术的社交网站是Pinterest，现在国内类似设计也蔚然成风，瀑布流设计确实带给用户很新鲜的视觉体验，很容易引导用户不停滚动鼠标，感觉丰富的内容永远不会结束，瀑布流的设计有他很明显的优点，但同时也有他的缺点，并不是所有网站都适用。


社交网站和移动设备适用于瀑布流设计


移动界面由于手机屏幕狭窄，列表项垂直排列，需要单手频繁的滚动，当用户向下滚动内容,自动加载更多的内容，而无需等待页面预加载。这样，用户会感觉到响应很及时，现在微博、微信均采用此方式，


社交网站之所以采用瀑布流设计，是因为他们有频繁更新的实时内容，能够让用户时刻感受当下的变化。所以，瀑布流就像一条河，用户会不停地被引导去刷新内容，瀑布流非常适合移动APP布局，瀑布流似乎是专门为移动开发而生的。


目前，瀑布流设计使用很广，但，我感觉并不适用于所有的网站。


1。内容（图片）搜索类网站要慎用：


用户使用搜索，是为了找到他们需要的信息。用户并不希望看到一个永无休止的搜索结果，分析表明，当用户在搜索引擎上搜索信息时，只有6%的人会看第二页。94%的用户一般在第一页中就跳转了。


如果是切换到瀑布流设计，那用户会在什么时候选择停止呢? 信息量过载，用户会感觉找不到答案，瀑布流将把一个简单的浏览体验变得更加复杂。


寻找认为最好的搜索结果可能需要一分钟或一个小时,这取决于用户。但是当用户决定停止时，他往往需要知道他到底查看了多少页。知道搜索结果的数量可以帮助用户控制自己尽快做出决定。


还有，在Web页面时，分页会让信息清晰有序。比如，我们从一个分页的列表中点击一个内容，我们知道如果点击“返回”将返回刚才的页面，我们还可以继续从上次的位置继续选择。


但如果是瀑布流，用户将失去控制的感觉，因为是滚动列表，在概念上是无限的。 当列表无限滚动时，本质上没有了第一页。用户反而不敢轻易跳转，因为，他害怕找不到刚才的起点。并且，无限的结果诱惑着用户不断向下滚动鼠标，因此，在搜索应用中采用瀑布流的设计实际上效率是低于分页的。


2。电子商务网站不能用瀑布流设计


电子商务网站采用瀑布流设计，我认为会很大程度的影响到购买成交量，因为用户会一直被无限的产品诱惑这不断滚动鼠标，而不愿意轻易点击，浩如烟海的产品虽然会让用户感觉到产品很丰富，但很快用户将意识到他很难做出选择，他们会认为最好的还在下面，这实际上破坏了用户的自我控制和选择的感受，反而会导致成交率下降。


因此，电子商务网站应放弃瀑布流设计，并要做好页面长度的控制，太长反而会让用户感到疲惫，并且，请为用户留下页码的显示。

瀑布流是一个很好的创新体验，可以极大地提高内容加载的效率，让内容看起来更丰富，但它需要被正确使用，千万不要分散用户的注意力，让用户感到无法控制自己的决定。

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