8、PKI管理：重视人力交互，实现自主掌控

PKI管理：重视人力交互，实现自主掌控

一、PKI证书管理的重要性与组织之道

在当今的信息技术领域，防止证书过期是一项关键任务，而良好的组织是解决这一问题的首要方法。就像古埃及中王国时期，森乌塞特（Senruset）和阿蒙涅姆赫特（Amenemhat）王朝的统治者深知从混乱中建立秩序的重要性。他们明白，制造混乱与维持秩序所需的时间和精力相当，甚至更多，所以选择了秩序，从而带来了繁荣。

在PKI（公钥基础设施）管理中，我们的专业团队也应采取类似的方法。尽管有时会面临困难，但付出努力会换来成功和对事物得到妥善管理的信心。通过良好的组织，我们可以绘制出更详细的IT资产和证书地图。

为了防止证书过期，我们可以构建并自动化一个证书数据库，在证书到期前发送消息，以便相关人员做出响应，确保不会因证书过期而导致服务中断。PKI团队应向负责证书的人员灌输自豪感，就像古埃及人出色完成任务时的那种自豪感。这样，我们就能实现秩序，让一切顺利运行，避免混乱。

二、自动化时代下的人力交互困境与思考

2.1 自动化的影响

在微服务、Kubernetes、服务网格、代码仓库等新兴技术的时代，自动化已成为运营的关键要素。大多数人认为自动化带来了便利，一些人认为它是绝对必要的，还有人觉得这是当今做事的方式。然而，在整个行业中，自动化导致了少数公司利润的不断增长，同时伴随着大规模裁员、失业和一代人技能的退化。

如今，各行业所谓的技能往往只是对支持问题的基本了解，而真正的知识掌握在少数接受过良好教育、能区分资格和理解的人手中。这些人通过他们所在领域的产品和服务设计着未来。但现代社会还缺乏道德勇气，这种缺乏导致了一些没人真正需要的技术