哈佛经济学家关于工作效率的意外发现

英文原文：A Harvard Economist's Surprisingly Simple Productivity Secret

　　职业人士最常见的一种抱怨是：时间太少。

　　每周工作超过 60 小时的人会抱怨甚至挤不出时间来处理他们邮箱里的邮件，更别说有创见性处理大项目中的问题。

　　但时间并不是问题，哈佛经济学家 Sendhil Mullainathan 说。最终阻碍你成功的是你的大脑“带宽”使用效率，或集中精力的能力。

　　Mullainathan 的研究主要针对是资源稀缺情况，当人们缺少某些东西时会如何应对——可以是缺钱，食物或时间。他和他的搭档普林斯顿大学的心理学家 Eldar Shafir 在周二的每年一度的 Aspen Ideas 节上公布了他们的发现。

　　他们发现，这些资源短缺导致人们不能作出正确的决策。因为他们的大脑只能够处理这么多事情。

　　这种问题会发生在各种人身上。忙碌的职业人士无法有效的规划他们的时间，同样，低收入人也无法正确的处理他们的贷款计划。他们被分心了，Shafir 说。

　　从你自己的生活中选取一个例子：如果你渴了，非常想喝水，你很难再思考其它事情。如果你缺钱，债务相关的问题会时不时出现在你脑海里。

　　工作中是同样的道理。缺少时间不是问题；问题是缺少专注。

　　Mullainathan 的关于工作效率的顿悟来自于他的一次把手机遗忘在厕所里的经历。

　　那天晚上，他出去和朋友一起吃饭，他发现玩的特别开心。并不是他的那些朋友变得更有趣了。也不是食物比平时更好。唯一不同的是他没有带手机。

　　因为如此，在饭前或饭中他没有收到任何讨厌的邮件通知和短信。“这两个小时里我的大脑带宽只服务于我想专注的事情上，”他说。

　　从此后，他做了其他一些习惯的改变。他不再用手机来接收邮件。在会议前，不再去检查邮件，这样他能专注于讨论。

　　他最终明白了其中的道理。

　　“以前我认为充分使用了每一分钟——‘嗨，还有 5 分钟，我可以检查一下邮件’——这实际上是错误的使用了大脑带宽”。

　　Mullainathan 最后让观众回想一下福特汽车创始人 Henry Ford 的一个往事。

　　这位汽车制造商在 1900 年代早期创造了一个著名的发现，他想通过让工人的工作时间增加到每周 60 小时来从他们身上榨取更多是生产价值。但是，这样做了之后，生产力的增加只持续了 4 周时间。之后，工人们每周 60 小时的生产力还不及进行对比的每周只工作 40 小时的工人。

　　超时工作的人缺乏的“不是努力工作的能力，而是真正用心思考问题的能力”，Mullainathan 说。

　　对忙碌的人的教训：时间不足不要紧。高质量的使用现有的时间。