计算机毕业设计ssm基于BS的汽车售后服务管理系统 妇幼健康管理平台 基于B/S架构的妇幼健康信息管理系统

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随着信息技术和网络技术的飞速发展，人类已进入全新的信息化时代。传统管理技术已无法高效、便捷地管理信息。为了迎合时代需求，优化管理效率，各种各样的管理系统应运而生，妇幼健康管理系统就是信息时代变革中的产物之一。在经济快速发展的带动下，社会对妇幼健康的重视程度越来越高。如何高效地管理妇幼健康信息，为孕妇和儿童提供更好的健康服务，成为亟待解决的问题。基于B/S架构的妇幼健康管理系统，通过网络技术实现信息的快速传递和共享，为妇幼健康管理工作提供了全新的解决方案。

本文介绍的基于B/S架构的妇幼健康管理系统，旨在通过Java技术、SSM框架以及MySQL数据库，实现妇幼健康信息的信息化管理。系统的主要功能包括：

1. 用户管理

   • 支持用户注册和登录，用户可以设置账号和密码。

   • 用户可以查看和修改个人信息，如姓名、年龄、联系方式等。

2. 医生管理

   • 医生可以注册和登录系统，管理自己的账号信息。

   • 医生可以查看和管理患者的档案信息，包括孕妇档案和儿童信息。

3. 孕妇档案管理

   • 系统支持添加、修改和删除孕妇档案信息，包括姓名、性别、出生日期、家庭地址、丈夫姓名、文化程度、职业等。

   • 医生可以对孕妇的档案进行详细记录和管理。

4. 分娩信息管理

   • 系统支持添加、修改和删除分娩信息，包括首诊信息、孕周、孕次、产次、预产期、家族遗传病史等。

   • 医生可以对分娩信息进行详细记录和管理。

5. 产后访谈管理

   • 系统支持添加、修改和删除产后访谈信息，包括随访日期、体温、血压、生育日期、产后恢复情况等。

   • 医生可以对产后访谈信息进行详细记录和管理。

6. 儿童信息管理

   • 系统支持添加、修改和删除儿童信息，包括姓名、性别、身份证号、出生时间、家庭地址、父母姓名等。

   • 医生可以对儿童信息进行详细记录和管理。

7. 未满周岁儿童管理

   • 系统支持添加、修改和删除未满周岁儿童的信息，包括月龄、体重、身高、皮肤、出牙数等。

   • 医生可以对未满周岁儿童的信息进行详细记录和管理。

8. 一到六岁儿童管理

   • 系统支持添加、修改和删除一到六岁儿童的信息，包括体格发育、遗传病史、随访日期等。

   • 医生可以对一到六岁儿童的信息进行详细记录和管理。

9. 疫苗信息管理

   • 系统支持添加、修改和删除疫苗信息，包括疫苗名称、批号、接种剂次、注意事项等。

   • 医生可以对疫苗信息进行详细记录和管理。

10. 预防接种管理

    • 系统支持添加、修改和删除预防接种信息，包括登记编号、儿童姓名、性别、出生日期、疫苗反应史等。

    • 医生可以对预防接种信息进行详细记录和管理。

11. 活动信息管理

    • 系统支持添加、修改和删除活动信息，包括活动名称、活动详情、活动地点、活动形式等。

    • 医生可以对活动信息进行详细记录和管理。

通过上述功能模块的设计与实现，基于B/S架构的妇幼健康管理系统能够为用户提供高效、便捷的妇幼健康信息管理服务。系统采用B/S架构，用户只需通过浏览器即可访问系统，无需安装额外的软件，极大地降低了使用门槛。同时，系统基于Java语言和MySQL数据库开发，具有良好的跨平台性和可扩展性，能够适应不同用户的需求。未来，随着技术的不断进步和用户需求的持续变化，该系统还将不断优化和升级，为妇幼健康管理工作提供更有力的支持。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.3系统流程分析

由于不同的系统实际使用用户角色的不同，他们的业务分析也会变得有所不一样，为了论述方便接下来都将以管理员、用户、售后人员功能权限下的系统业务流程来分析，如下图所展示:

3.3.1 用户管理的流程

图3-1 用户管理流程

3.3.2 个人中心管理流程

图3-2 个人中心管理流程

3.3.3 登录流程

图3-3 登录流程

3.4 网站现状分析

系统的使用数量直接决定了用户信息管理者的工作量，毫无疑问，网站管理者的工作量较大较繁琐。通过前期的调研总结出网站现有的对用户管理工作状况如下分析：

（1）缺少统筹规划，如果一个网站在信息化管理中缺少综合性、系统性、整体性，那不可避免的需要投入大量人力物力来规划整理信息。引入信息化管理方式无疑可以达到节省信息管理成本的目的不仅减少资源浪费还可以使汽车售后服务管理信息的管理变得井井有条，成为市场竞争中的一大优势。

（2）要循序渐进，心急吃不了热豆腐，任何事情都不可能一蹴而就，就算信息管理系统也一样，要让系统发挥最大效率还是应该多调研，多听取教师和同学的意见，并进行必要的统筹规划，有组织有目的地设计系统功能，团结各个部门发挥主观能动性。

(3)信息安全措施不到位

隐私权神圣不可侵犯，这是中华人民共和国宪法赋予我们的权利，人和人都不能侵犯我们的正当权益，而网络让用户信息管理存在极大安全隐患，信息泄露的案列不在少数，加强信息安全措施是完善网络信息管理过程中不可避免的一环。

 (4)资源不能充分共享

资源共享是网络的一大特点，没有共享就没有社交，网络也就失去了他应有的魅力，如果能够实现汽车售后服务信息共享，无疑对于汽车售后服务管理的发展存在不可或缺的帮助。

(5)现有系统可扩展性不高。

如今科学技术发展飞速，随着而来的就是技术更新，那势必会给软件更新带来挑战，因此，系统必须具备良好的开放性和可扩充性，为了不落后于时代，这是必备特色之一。

基于上述分析， 汽车售后服务管理系统网站应该切合实际，做到确实有效，集体表现为：一是系统能够整理并集合归类用户信息，防止用户信息混乱，难以整理；二是系统要安全稳定，不能泄露用户信息，造成隐私泄露，不仅伤害用户利益更是对车行名誉的损毁；三是系统要具有良好的开放性，不仅要方便定期的维护维修，更要方便及时增加新功能，保证先进的时代契合性。经过详细的讨论论证，确定系统的总体要求。

4.1 总体设计

 汽车售后服务管理系统采用了结构化开发的方法。这种开发方法的优点是控制性比较强，开发过程中采用了结构化和模块化的设计思想，自顶向下，从总体到部分，合理划分系统的结构和模块。结构化开发时使用模块式开发，各模块之间互不影响，方便系统的开发与管理。 

本系统的设计是基于 B/S架构的三层体系结构，也就是浏览器和服务器结构。计算机技术发展的速度非常快，以前的设计结构都以C/S的模式为主，也就是前台和后台模式。但随着网页技术的发展，越来越多的用户习惯于使用浏览器。现在的网页技术可以在浏览器中实现非常漂亮的效果，以前的单一低调的用户端页面已经无法满足用户的需求。在B/S这种结构下，技术人员可以很轻松的设计出用户所需要的工作界面，页面代码通过浏览器进行解析展示，在浏览器中不做过多的事务逻辑的处理。主要的事务逻辑放在服务端进行处理。这样用户的电脑就不会承载过多的东西，只需要浏览器展示即可。对于开发人员也很方便进行系统的维护和升级。开发人员只需要在服务端进行系统的维护就可以了。使用 Eclipse这样的跨平台性非常好的开发工具，这样的开发模式更加的方便，高效。本系统合理的进行了模块划分和组合，因此由于各个模块之间基本上是相互独立的，所以每个模块都可以独立的被解释、执行、调试和修改，让繁琐的系统设计工作简单化。系统总体设计图如下图4-1所示：

图4-1系统总体设计图

4.2 数据库设计

4.2.1 概念模型设计

数据可设计要遵循职责分离原则，即在设计时应该要考虑系统独立性，即每个系统之间互不干预不能混乱数据表和系统关系。

数据库命名也要遵循一定规范，否则容易混淆，数据库字段名要尽量做到与表名类似。

概念模型是对现实中的问题出现的事物的进行描述，ER图是由实体及其关系构成的图，通过E-R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。

管理员信息实体图如图4-2所示：

图4-2管理员信息实体图

售后人员信息实体图如图4-3所示：

图4-3售后人员信息实体图

用户信息实体图如图4-4所示：

图4-4用户信息实体图

车辆信息实体图如图4-5所示：

图4-5车辆信息实体图

5.1 管理员功能模块

管理员要登录汽车售后服务管理系统，需要输入用户名和密码，选择登录角色进行登录，管理员登录界面如图5-1所示：

图5-1管理员登录界面图

管理员功能：管理员登录系统后，能对首页、个人中心、用户管理、售后人员管理、车辆信息管理、故障级别管理、用户报修管理、派工信息管理、维修信息管理进行操作。管理员功能如下图5-2所示：

图5-2管理员功能界面图

用户管理：在用户管理页面，可以查看；账号、姓名、年龄、性别、手机、车牌号、照片等信息进行详情、修改、删除等操作，如图5-3所示：

图5-3用户管理界面图

售后人员管理：在售后人员管理页面，可以查看售后账号、售后姓名、年龄、性别、联系电话、照片等内容，还能对售后人员管理进行详情、修改、删除等操作，如图5-4所示：

图5-4售后人员管理界面图

车辆信息管理：在车辆信息管理页面，可以对车牌号、车辆品牌、车辆分类、颜色、换挡方式、照片、座位数量、登记日期、账号等内容进行详情、删除等操作，如图5-5所示：

图5-5车辆信息管理界面图

故障级别管理：在故障级别管理页面，可以查看级别编号、级别名称、级别定义等内容，还能进行详情，修改、删除操作，如图5-6所示：

图5-6故障级别管理界面图

用户报修管理：在用户报修管理页面，可以查看标题、报修图片、报修日期、账号、姓名、手机、车牌号、售后账号、售后姓名、联系电话、审核回复、审核状态、审核等内容，还能进行详情，删除操作，如图5-7所示：

图5-7用户报修管理界面图

派工信息管理：在派工信息管理页面，可以查看标题、维修人员、故障级别、派工日期、账号、姓名、手机、车牌号、售后账号、售后姓名、联系电话等内容，还能进行详情，删除操作，如图5-8所示：

图5-8派工信息管理界面图

维修信息管理：在维修信息管理页面，可以查看标题、维修人员、维修进度、登记日期、账号、姓名、手机、车牌号、售后账号、售后姓名、联系电话、审核回复、审核状态等内容，还能进行详情、删除等操作，如图5-9所示：

图5-9维修信息管理界面图

5.2 用户功能模块

用户注册，在注册页面填写账号、密码、确认密码、姓名、年龄、手机、车牌号等详细信息进行注册，如图5-10所示。

图5-10用户注册界面图

用户登录，用户在登录页面通过填写账号、密码信息完成登录，如图5-11所示。

图5-11用户登录界面图

进入系统后可以对首页、个人中心、车辆信息管理、用户报修管理、派工信息管理、维修信息管理进行相应操作，如图5-12所示：

图5-12用户功能界面图

车辆信息管理，在车辆信息管理页面查看车牌号、车辆品牌、车辆分类、颜色、换挡方式、照片、座位数量、登记日期、账号进行操作，如图5-13所示。

图5-13车辆信息管理界面图

用户报修管理，在用户报修管理页面查看标题、报修图片、报修日期、账号、姓名、手机、车牌号、售后账号、售后姓名、联系电话、审核回复、审核状态、审核等内容进行详情、修改 、删除操作，如图5-14所示。

图5-14用户报修管理界面图

派工信息管理，在派工信息管理页面查看标题、维修人员、故障级别、派工日期、账号、姓名、手机、车牌号、售后账号、售后姓名、联系电话等内容进行详情操作，如图5-15所示。

图5-15派工信息管理界面图

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