24、DevOps 项目变更管理：风险缓解与流程优化

DevOps 项目变更管理：风险缓解与流程优化

1. 风险缓解策略

变更管理流程旨在最大程度降低系统中意外变更的风险，并让利益相关者了解变更可能带来的风险，以便他们决定是否允许变更。该流程倾向于选择风险较低的方法。

DevOps 不仅仅是一种实现自动化和加速软件交付生命周期的方法，其核心原则之一是保证软件质量。软件质量与每次变更带来的风险直接相关，质量越低，风险越高，反之亦然。通过采用 DevOps 方法和流程，组织能够确保高质量成为基本要求，而非努力追求的目标。

2. 自动化部署与检查

自动化具有显著优势，主要体现在以下两个方面：
- 提高效率 ：自动化比人工更高效，能显著提高生产力，因为活动之间的前置时间几乎为零。
- 消除人为错误 ：人类容易受到情绪、干扰等因素影响，在软件交付生命周期中容易出现错误。而自动化系统只要设计完美（一次性活动），就能无差错地完成任务。

不过，自动化也存在一些缺点，它缺乏自主智能，只能执行我们预先识别、设计和实现的重复性活动，例如：
1. 代码审查
2. 代码构建
3. 工件存储
4. 工件检索
5. 测试（包括所有类型，如验收测试）
6. 缺陷记录
7. 部署
8. 报告

合理运用自动化能极大提升软件质量，尤其在测试活动中。同时，在代码审查和部署等方面的自动化也能有效缓解风险。软件项目应充分利用自动化来降低风险，例如使用 Ansible 和 Puppet 等工具实现部署自动化，可避免生产环境中手动部署导致的失败