14、提升移动虚拟网络运营商效能的研究与分析

提升移动虚拟网络运营商效能的研究与分析

1. 研究概述

在移动网络领域，对大型商业移动虚拟网络运营商（MVNO）的研究具有重要意义。目前的研究从多个层面为MVNO的发展提供了有价值的见解。从终端用户角度，研究揭开了MVNO生态系统的神秘面纱，解答了客户的一些关键疑问；从MVNO自身角度，借助统计建模、大数据分析和机器学习等技术，对数据使用预测、数据套餐转售和客户流失缓解等核心业务进行优化。同时，研究还为相关领域带来了新的跨学科研究课题。

2. MVNO背景知识

2.1 MVNO的分类

基础运营商通常拥有在一国境内独家使用特定无线电频谱频率的合法许可证，这可能导致市场垄断、服务质量下降或无线电资源利用不足等问题。为解决这些问题，近年来众多MVNO应运而生。根据对基础运营商的依赖程度，如今的MVNO可分为三类：
- 瘦MVNO（Skinny MVNOs） ：没有自己的无线电基础设施，主要专注于营销和销售，也被称为“品牌转售商”。
- 轻MVNO（Light MVNOs） ：同样没有自己的无线电基础设施，但能独立设计专门的数据套餐。在中国等国家，MVNO发展仅数年，目前还不允许建立自己的基础设施，轻MVNO在瘦MVNO和厚MVNO之间起到过渡作用。
- 厚MVNO（Thick MVNOs） ：拥有自己的基础设施，能对其服务提供更多控制，但在许多国家不被允许。

在这些类型中，轻MVNO最为常见，在大多数国家都被允许运营。本文研究的V - Mobile就是一家典型的轻MVNO。