看看阿里Tech Leader每天干啥

从市值上看，阿里已经雄踞BATM之首，是毫无争议的老大，除了市值之外，同样被大家津津乐道的是，阿里员工的高额工资、大把股票。所以，一直很好奇，在阿里做一名Tech Leader，是一种什么样的体验？

 

2019AS大会上，听了阿里高级技术专家--孔凡勇（云狄）的分享：《细说Tech Leader在开发团队的核心职责》，终于解答了我的疑问，并且明白了阿里为何这么值钱。

 

 

01

分享大纲

云狄的分享涵盖了阿里技术经理日常工作，包括：开发规范、流程规范、技术规划、团队建设与管理、团队文化、沟通与辅导、招聘与解雇。

可以说，是一份“互联网技术经理工作最佳实践”，供大家借鉴。

 

02

开发规范--协作流程

从项目开发流程上看，阿里遵循的是敏捷开发模式，超大型项目用的是Scrum of Scrums管理模式，以应对快速变化的市场。

项目的几个主要的环节是：项目启动、需求阶段、设计阶段、研发阶段、项目交付。

这里要关注下交付物，MRD、PRD、详细设计、测试文档等。

评审环节，也是阿里做得比较细的：交互评审、视觉评审、用例评审、架构评审、代码评审、发布计划评审。不见得都需要，自已根据团队薄弱的地方重点抓吧。

 

03

开发规范--规范之目的

项目做久了都知道，所谓的BUG，都是开发出来的（程序员先放下砖头，好好想想这句话有没有道理）。如果你的团队有质量问题，首先要从开发环节去解决，而不是往死里折腾测试妹子，那方向就偏了。

 

04

开发规范--配置规范

以JAVA开发为例，开发团队要统一家配置规范，包括IDE、maven、git、各种环境参数等。这些配置都放在WIKI上，方便新来的同学看。

 

05

开发规范--命名规范

开发规范里，包、类、接口都要按规范来命名，不要整些半土半洋，只有你自已理解的命名。阿里之前出过一个JAVA编码规范，大家可以参考。

 

06

开发规范--API规范

现在主流架构是前后端分离、微服务架构。因此，API规范尤其重要，版本的兼容性、错误码的规则、鉴权方式、数据脱敏、设计API时的防重、幂等性问题要考虑到。

 

07

开发规范--异常处理规范

好的程序，必定有好的异常处理机制，重试机制、超时的处理、极端情况下的熔断机制、降级机制。

不要小看这些“雕虫小技”，比如重试，如果没有一个好的重试设计，在对方接口调不通的时候，调用端不做控制，频繁重试，这不亚于一次DDOS攻击，整个服务会被压垮。

 

 

08

开发规范--分支开发规范

分支管理同样要遵守约定，什么时候用双主干、什么时候锁分支，谁来负责分支的管理，紧急版本用主干还是分支来发版，要根据实际情况来制定标准。

 

09

开发规范--代码commit规范

commit的标识要统一，如：feat : 新功能；fix : 修复bug；docs : 文档改变；style : 代码格式改变；refactor : 某个已有功能重构；perf : 性能优化；test : 增加测试。

可以结合IDE插件来实现。

 

10

开发规范--日志规范

日志输出也要相应的规范，通常公司的开发框架里都会集成日志处理模块，在编码的时候按规范调用，禁止用System.out/error来输出日志。上线后有统一的配置中心来控制日志的输出。

 

11

开发规范--MySQL开发规范

后台开发饶不开mysql，在开发过程中，建表的规范，索引使用和优化，SQL语句的内联、外联，好的SQL习惯要养成。

 

12

开发规范--统一工具与框架

常用的工具封装，如http连接、ORM、文件读写。

分布式基础组件的使用，不要每个人自已实现，尤其是锁、限流机制等，使用不当很容易造成线上事故，而且不好查。

 

13

需求管理

需求要有治理机制，要根据对主营业务的贡献度来衡量价值，而不是哪位老板的声音大，需求要评出A\B\C等级，根据等级安排资源。

 

14

架构评审--架构设计的目标

架构评审的原则：合适原则、简单原则、演化原则，“刚好够用”也许是最“完美”的方案。

架构评审，要兼顾功能需求、非功能需求。

 

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代码评审

代码评审，不要流于形式，不要变成批斗会，或是华山论剑，比谁的技术niublity。

目标是找出设计和实现时遗漏的地方，帮助开发人员成长。

 

16

发布计划评审

对比较大的版本发版，要做发布计划评审，要有外部依赖检查、配置确认、二方库与应用发布顺序、数据订正和变更、回滚计划、线上回归冒烟等。

 

17

技术规划

作为技术经理，要做团队的技术规划，如每周、每半年。

平时的技术运维要关注：系统指标、慢接口、慢查询、错误日志等等，从小处发现改进的点，尽早防范。

 

18

团队建设与管理

同时，技术经理还要进行团队建设和管理。依据团队不同阶段，分为集权式管理、放权式管理。

 

19

团队管理与激励

团队管理，分成“管”和“理”。

初级员工要“管”，设定目标、给与辅导，手把手帮助员工提升能力。

资深员工要“理”，给以空间，设定目标，帮助协调资源，有兜底方案，让员工自由发挥。

 

20

团队文化塑造

团队文化可以建立在公司大的文化框架之下，形成一个支文化。阿里是非常强文化的公司，因此团队文化建设会相对容易些，毕竟能进阿里的，价值观都是比较match的。

 

21

沟通与辅导--1on1沟通

1on1是非常重要的沟通方法，尤其跟员工进行辅导的时候。

遵循3分讲7分听的原则，关注个人工作、个人成长、团队、公司四个方面。

要提好的问题，比如：

你对近期工作满意吗？为什么？

现在做的事情，跟你的发展方向是一致的吗？

团队员你最佩服谁？为什么？

你对公司战略有什么不清楚的吗？

 

22

团队招聘

招聘的第一责任人是开发经理，而不是HR，HR只是帮助你达到招聘目标。

人才选拔要关注：专业能力、沟通、责任心、是否靠谱、价值观等。不要只看技术，别忘了这个人进来是要跟人打交道的，要综合考量。

 

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员工解雇

要帮助员工成长，一旦发现员工不适合公司，要立刻进行处理，就是所谓的心要仁慈，刀要快。

管理者的职责是：定出高目标，带领团队共同前进，把团队从愚昧之巅推向绝望之谷，帮助团队成员走上开悟之坡。

 

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写在末尾的话

从阿里一线Tech Leader的日常工作，我们看到了：技术与业务的深度融合、技术细节上的每日精进、团队管理的抓大放小管细、文化价值观的高度匹配。

 

研究一家公司，很重要的一点，就是看一线经理的精神面貌，以小见大。现在你知道阿里为什么这么值钱了吧？