44、地方营销与俄罗斯旅游业可持续发展策略

地方营销与俄罗斯旅游业可持续发展策略

1 地方营销战略中的有效工具与活动

1.1 数字故事讲述工具的应用

数字故事讲述工具在营销中具有显著效果。以烧烤架制造商 Weber 的活动为例，要使这一数字营销工具发挥效力，故事中需有目标受众的典型代表，故事要贴近生活，且情节发展迅速。

数字故事讲述的好处众多：
- 能够通过深度渗透吸引当地消费者的注意力，因为人们易于接受故事内容。
- 节省成本，该工具无需大量投资，却有较高的投资回报率。
- 具有娱乐性，能确保留住目标受众。
- 可管理广泛的应用领域，如教育、旅游、咨询服务等。

1.2 维护公司形象的营销活动

在实施地方营销策略的最后阶段，需开展旨在维护公司在当地消费者中积极形象和可持续性的营销活动。以下是一些最有效的活动：
| 活动名称 | 内容 | 实施示例 |
| — | — | — |
| 创建忠诚度计划 | - 为常客定义特权，如折扣、礼品、奖金，以感谢他们的互动。
- 创建执行特定活动以吸引新消费者的奖励系统。
- 为忠诚度计划参与者实施折扣计划和促销活动。 | - 为大学员工和学生发行 TSU “TSU friendly” 忠诚度卡。
- 为咖啡连锁店 “Kofeynaya”（坦波夫地区）发行常客卡。 |
| 在社交网络上与当地消费者沟通 | - 通过形成正面评价登记册并在互动平台上进行讨论，创建产品/服务用户社区。
- 提高产品/公司知名度。
- 定期在社交网络上发布内容，以保持对产品/公司的兴趣。 | 秘密访客活动，以反映消费者评价的质量。 |