10、定量研究方法：调查与实验研究详解

定量研究方法：调查与实验研究详解

在研究领域，定量方法通常假定存在一个具有明确假设的理论模型，其本质多为验证性而非探索性。不过，这并不意味着无法通过定量方法进行探索性研究，只是它更常用于验证先前已完善构建的理论。定量方法涵盖多种技术，如调查、实验室实验、实地实验等，其中调查和实验室实验在信息系统研究中应用最为广泛。

调查研究

调查是一种非实验性研究方法，不涉及对自变量的控制或操纵。它旨在收集大量观察单位（如个人、群体或组织）的特征、行为、感知、态度或意见等信息。调查通过邮件问卷、在线问卷、电话访谈等方式从实地随机样本中收集数据，并运用统计技术或其他定量方法进行分析。

调查研究适用于探究现象的“发生了什么”以及“如何和为何发生”等问题，且在无法或不适宜控制自变量和因变量的研究情境中更为可取。其用途主要有以下三个方面：
1. 探索 ：深入了解感兴趣的现象或主题，明确重要的构念及最佳测量方法，挖掘新的机会和维度。
2. 描述 ：了解特定群体中发生的情况、事件、态度、意见、过程或行为，确定事实而非检验理论。
3. 解释 ：检验理论以及理论构念之间的假设因果关系，基于理论预期探究变量之间的关系，不仅关注因果联系的存在，还会探寻其背后的原因。

然而，调查研究也有其适用场景和局限性，具体如下表所示：
| 优点 | 缺点 |
| — | — |
| 易于实施、评分和编码 | 仅反映特定时间和地点的行为快照 |
| 确定变量和构念的值及关系 | 不同情境下的有效性需谨慎考量，不同文化可能导致不同结