为什么需要为 WorkMail 启用 MFA?
-
抵御密码泄露: 即使员工密码不慎泄露(如钓鱼攻击、数据库泄露),攻击者也无法仅凭密码登录受 MFA 保护的账户。
-
满足合规要求: 许多行业法规(如 GDPR, HIPAA, PCI DSS)明确要求对访问敏感数据的账户实施强身份验证,MFA 是核心手段。
-
提升整体安全态势: 显著降低账户被接管的风险,保护公司机密信息、财务数据和客户隐私。
-
保护关键业务功能: 邮箱通常与密码重置、内部系统访问权限相关联,保护邮箱就是保护企业核心资产。
启用 MFA 的前提条件
-
AWS 账户管理员权限: 您需要拥有足够权限(通常是 AWS 账户根用户或具有
WorkMailFullAccess
或相关管理权限的 IAM 用户)来访问 AWS 管理控制台并管理 WorkMail 组织设置。 -
WorkMail 组织: 您已经成功创建了 Amazon WorkMail 组织。
-
WorkMail 用户: 组织内已存在需要启用 MFA 的用户账户。
-
MFA 设备/应用程序: 准备一个兼容的认证器应用程序(如 Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy 等)用于生成基于时间的一次性密码(TOTP),或准备一个 U2F(Universal 2nd Factor)兼容的物理安全密钥(如 YubiKey)。
详细操作步骤:通过 AWS 管理控制台启用 MFA
以下步骤演示如何为单个 WorkMail 用户启用 MFA(基于 TOTP 认证器应用):
-
登录 AWS 管理控制台:
-
使用您的管理员凭证登录。
-
导航到 Amazon WorkMail 服务:
-
在控制台顶部的服务搜索框中,输入
WorkMail
并选择它。 -
或者在 “应用程序” 或 “企业应用程序” 分类下找到 WorkMail。
-
-
选择您的 WorkMail 组织:
-
在 WorkMail 控制台主页,您会看到已创建的 WorkMail 组织列表。点击您要管理的组织名称。
-
-
访问用户管理:
-
在左侧导航菜单中,找到并点击 “用户” (Users)。这将列出该组织内的所有用户。
-
-
选择目标用户:
-
在用户列表中,找到您需要为其启用 MFA 的用户账户。点击该用户的登录名(通常是邮箱地址)以进入其详细设置页面。
-
-
进入“多因素认证”(MFA) 选项卡:
-
在用户详情页面,您会看到几个选项卡(如“常规”、“邮箱详细信息”、“移动设备”、“组”等)。点击 “多因素认证”(Multi-factor authentication) 选项卡。
-
-
启用 MFA:
-
在 “多因素认证” 页面,您会看到当前状态(默认是“已禁用”)。点击 “启用 MFA” (Enable MFA) 按钮。
-
(截图提示:此处可截图显示“启用MFA”按钮位置)
-
-
选择 MFA 类型并开始设置:
-
在弹出的 “启用多因素认证” (Enable multi-factor authentication) 对话框中:
-
选择 “虚拟 MFA 设备” (Virtual MFA device): 这是我们通常使用的认证器App方式。
-
选择 “U2F 安全密钥” (U2F security key): 如果您使用的是物理安全密钥。
-
-
这里我们选择 “虚拟 MFA 设备”,然后点击 “显示 QR 码” (Show QR code)。系统会生成一个二维码和一个密钥(Secret Key)。
-
-
使用认证器应用程序扫描/输入:
-
打开您手机上的认证器应用程序(如 Google Authenticator)。
-
点击应用内的 “+” 或 “添加账户” 按钮。
-
选择 “扫描条形码” (Scan barcode) 选项,并扫描第 8 步中显示的二维码。如果扫描失败,也可以选择 “手动输入” 并输入提供的密钥(Secret Key)和账户名(建议格式:
WorkMail - user@domain.com
)。 -
扫描/输入成功后,认证器App 将开始为您的 WorkMail 账户生成 6 位数的、每隔 30 秒变化一次的 TOTP 验证码。
-
-
输入连续的两个 MFA 验证码:
-
返回 AWS 控制台对话框。
-
在 “MFA 代码 1” (MFA code 1) 输入框中,输入认证器App 当前显示 的 6 位数验证码。
-
等待约 15-30 秒,直到认证器App 上的验证码刷新。
-
在 “MFA 代码 2” (MFA code 2) 输入框中,输入认证器App 新刷新 的 6 位数验证码。
-
-
完成启用:
-
确认两个验证码输入正确后,点击 “分配 MFA” (Assign MFA) 按钮。
-
系统会提示 MFA 已成功启用。
-
-
验证 MFA 状态:
-
回到用户的 “多因素认证” 选项卡。现在状态应显示为 “已启用” (Enabled),并显示 MFA 设备的类型(如 “Virtual”)和最后启用时间。
-
用户首次登录体验(启用 MFA 后)
-
用户在 Web 端访问 WorkMail 登录页面(通常是
https://alias.awsapps.com/mail
)。 -
输入用户名(邮箱地址)和密码。
-
系统会提示用户输入 MFA 代码。
-
用户打开手机上的认证器App,找到对应的 WorkMail 条目,输入当前显示的 6 位验证码。
-
验证通过后,用户成功登录邮箱。