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“工具拜物教”的边界:试图用一个超级工具解决所有企业问题、并让市场为此支付高昂费用的梦想,在现阶段的中国遇到了坚硬的天花板。企业的付费意愿和管理成熟度,可能远未达到飞书产品哲学所预设的高度。
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“效率”与“成本”的终极悖论:飞书承诺给客户提升组织效率,但其自身却因组织过于庞杂、效率不高而不得不通过裁员来“降本增效”。这形成了一个极具讽刺性的闭环。
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管理者的“清醒”代价:当企业客户(特别是那些曾热衷于此的管理者)开始更加务实和挑剔地审视工具带来的真实ROI(投资回报率)时,飞书所代表的“管理升级”故事就不再那么好讲了。裁员,也是市场对这类故事进行“清醒”判断后施加的压力结果。
因此,这次裁员显示的,不仅是一个产品的挫折,更是一种产品哲学和商业模式在现实中的一次剧烈校正。它从巅峰期的“布道者”姿态,回归到了残酷商业世界的“求生者”状态。这对于所有曾沉迷于“工具万能论”的管理者而言,不啻为一剂清醒的凉药:最先进、最复杂的工具,若不能与最朴实、最紧迫的商业本质(盈利、生存、可持续)紧密结合,其自身的生存也将成为问题。 飞书的收缩,或许预示着一个时代情绪的转折:从对“管理神话”的追逐,回归到对“经营本质”的敬畏。
——后记,我很纳闷:难道不应该深入了解一下国外的现代化企业具体在使用什么样的数字化管理工具吗?一厢情愿的认为国情万能论也能在企业界的管理层面大放异彩?事实证明,真的想多了。
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