一、项目介绍
免税商品优选购物商城是一个基于多角色协同的B2C电商平台,专门服务于免税商品领域。系统构建了包含管理员、商家、用户三类角色的完整权限体系,实现了从前台商品展示、在线交易到后台商品管理、订单处理的全流程数字化管理,为免税商品的线上销售提供了高效的解决方案。
二、功能介绍
2.1 管理员功能模块
- 个人中心:管理员基本信息查看与管理
- 用户管理:对注册用户信息进行查询、审核、修改和删除
- 商家管理:商家资质审核、信息管理与状态控制
- 商品分类管理:建立和维护商品分类体系
- 商品信息管理:全平台商品信息的监督与管理
- 在线客服管理:客服工单处理与服务质量监控
- 系统管理:系统参数配置与基础设置
- 订单管理:全站订单查询、发货处理与订单跟踪
2.2 商家功能模块
- 个人信息管理:商家资料维护与更新
- 商品信息管理:商品上架、信息编辑、价格调整及下架处理
- 商品分类管理:自定义店铺内商品分类
- 在线客服管理:及时响应和回复用户咨询
- 我的收藏管理:管理个人收藏的商品信息
- 订单管理:处理本店订单,包括确认、发货等操作
2.3 用户功能模块
2.3.1 用户前台功能
- 首页浏览:查看商品推荐、商城快讯等信息
- 商品信息查看:浏览商品详情、价格、规格等信息
- 购物车管理:添加商品、修改数量、清空购物车
- 个人中心:个人信息维护、密码修改
- 我的订单:订单查询、退款申请、订单跟踪
- 我的地址:收货地址的新增、编辑和删除
- 我的收藏:收藏喜欢的商品,方便下次查找
2.3.2 用户后台功能
- 商品信息管理:查看已购买或收藏的商品信息
- 在线客服管理:向商家发起咨询、查看客服回复
- 我的收藏管理:管理个人收藏夹
- 订单管理:查看个人订单历史记录
三、项目亮点
3.1 精细化的权限角色设计
系统为管理员、商家、用户设计了完全差异化的操作界面和功能权限,实现了权责清晰的分工协作机制。
3.2 完整的电子商务生态闭环
从前台商品展示、用户购买,到商家订单处理、管理员监管,形成了完整的电商业务流程闭环。
3.3 一体化的客服支持系统
内置在线客服功能,实现了用户与商家之间的实时沟通,提升了客户服务体验和问题解决效率。
3.4 人性化的用户体验设计
前台界面注重购物体验,后台管理系统强调操作效率,前后台有机结合,提升了整体系统的易用性。
3.5 完善的数据管理机制
建立了完整的商品信息、用户数据、订单记录的管理体系,确保数据的准确性和安全性。
四、项目摘要











五、毕设内容和源代码获取
如需其他项目或毕设源码,可进主页看下往期的毕设资源分享哦,希望对您有帮助!
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