2013Esri全球用户大会Q&A之ArcGIS Online（下）

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解答了关于ArcGISOnline的一系列常见问题，包括内容所有权、历史地图服务、地理编码服务能力、国际用户订阅方式、数据托管解决方案及专业服务支持等内容。

Q13：谁拥有ArcGIS Online分享的内容？

所有用户均有权保留原有组织分享的内容。Esri既不要求也不保留用户管理数据、或其他用户在ArcGIS Online上分享数据的权利！

Q14：Esri是否会提供一些历史性的地图呢？

回答是肯定的。Esri正计划添加大约180000幅USGS地形图，这些地图大约从19世纪初至今的。该服务对于美国发展史提供了有趣的丰富的洞察力，同时也是无缝的基于时间序列的服务，通过ArcIGS平台，第一次开创并实现了“历史地图表面”的可视化和分析图层。

Q15：国际用户是否可以直接订阅ArcGIS Online？如何定价呢？

国际用户可以经由本地经销商进行购买定于，价格大致上是一样的，具体的要根据当地情况而定。

Q16：我如何把ArcGIS Online用于我自己的组织？

作为一名ArcGIS使用者，您可以加入“夏威夷岛分析中心”这个组织，通过一系列的练习指导来了解如何使用ArcGIS Online中的组织，点击此处进入！

Q17：ArcGIS Online地理编码服务的能力是什么？

ArcGIS Online编码服务有地理编码和地理搜索能力，这可以用在ArcGIS 产品和应用上。
地理编码，主要是为了让地址或者其他标识符（例如邮政编码）转化为XY坐标，并且将结果保存到现有的数据库中。批量地理编码就是属于这一类。
地理搜索，这个服务提供了通过地址或者关键字查找要素或者兴趣点的能力，并且使地图缩放到该区域。结果或许显示在地图上，但结果不会存储为以后使用。
Esri提供免费的地理搜索能力，通过订阅可以提供高度可扩展的地理编码功能。
新的地理编码服务完全集成到ArcGIS Online订阅计划当中，使用新的、显著增强的全球地理编码服务。使用过去的批量地理编码用户需要将桌面指向新的服务地址，来继续使用这项增强的服务。

Q18：Esri是否有计划创建区域版本（例如欧洲，亚洲）以解决国内数据存储的要求？

在特定的情况下，我们是有的。但是总体上我们正在通过依靠你的能力来解决这个问题。将数据托管在你自己的server上，然后无缝的使用ArcGIS Online。
国家边界数据在一些国家是有法律限制的，要求禁止向外提供服务。我们现在对此实施了Portal for ArcGIS，针对当地的云计算基础架构以及集成了与当地的服务到全球的ArcGIS Online架构当中。随着ArcGIS 10.2的发布，Portal for ArcGIS允许用户部署自己的ArcGIS Online来针对自己的情况或者一个特定的国家。时间的推移，我们预计个别情况下，这些更容易被整合。
对于世界上大多数国家，我们将继续在Esri云基础设施上运行。日益增加的基础设施将会变的更国际化（欧洲及其他国家）。

Q19：Esri是否可以做一个简单基于Mac的ArcGIS Online Viewer？

是的，我们将会做的。我们已经建立“run time”技术运行在Mac操作系统环境上了。到了秋季，我们计划建立一个制图应用程序访问和使用ArcGIS Online、Portal for ArcGIS服务。

Q20：Esri是如何托管我定制的应用和数据的，是否可以托管和管理我的GIS？

是的，除了通过ArcGIS Online来托管和分享我的内容和应用之外。Esri还提供了一个先进的、可定制的云托管解决方案和Managed Services。在这个程序下，Esri为众多的客户提供基于云计算的GIS服务器和应用程序管理。用户可以利用Managed Services解决很多事情，包括:

管理高可用性、关键业务的GIS应用程序。
沙箱试点和开发环境
突发情况下的快速安装和部署
备份和故障转移的支持

许多用户发现利用管理服务极大的补充他们的ArcGIS Online组织账户内容和应用的托管能力。

Q21：Esri能否为ArcGIS Online组织账户提供设置和运营的帮助？

是的，很多用户都曾要求过Esri为他们ArcGIS Online环境的实施提供建议或支持。虽然基本设置通常是当然的，但Esri还从组织账户的设置到地图的设计等其他一些关键地方提供支持。Esri的专业服务提供了一个支持包：ArcGIS Onlinejumpstart，用来支持各种使用场景。此外，Esri通过“Rent-a-Tech”程序为所有Esri技术提供自定制、快速部署的支持。最后，还有最受欢迎的“EnterpriseAdvantage Program”，这是一个为用户不间断提供战略咨询和技术支持的项目。有了这些，ArcGISOnline终将成为组织GIS战略的一部分。