软件测试概念（什么是软件测试，软件测试的目的、目标、原则、质量、度量）

术语：

缺陷(bug)、缺陷(defect)、 错误(error)、失效(failure)、 故障（fault）、错误(mistake)、 质量（quality）、风险(risk)、 软件(software)、测试(testing)。

　　A.bug  程序缺陷 电脑系统或者程序中存在的任何一种破坏正常运转能力的问题或者缺陷，都可以叫做    “bug”，有时也被泛指因软件产品内部的缺陷引起的软件产品最终运行时和预期属性的偏离。

　　B.defect 缺陷 既指静态存在于软件工作产品（文档、代码）中的错误，也指软件运行时由于这些错误被激发引起的和软件产品预期属性的偏离现象。

　　C.error  错误 指编写错误的代码，一种语法错误（syntax error），另一种是逻辑错误（logic error）。

　　D.fault  故障 软件运行中出现的状态，可引起意外情况，若不加处理，可产生实效，是一个动态行为。

　　E.failure  失效 软件运行时产生的外部异常行为结果，表现与用户需求不一致，功能能力终止，用户无法完成所需要的应用。

代码(code)、调试(debugging)、（软件）开发(development)、需求(requirement)、评审(review)、测试依据(test basis)、测试用例(test case)、测试(testing)、测试目标(test objectives)。

 

一、软件测试基本概念

1.什么是软件测试

（1）广义的概念：指软件生存周期中所有的检查、评审和确认工作，其中包括了对分析、设计阶段，以及完成开发后维护阶段的各类文档、代码的审查和确认；

（2）狭义概念：识别软件缺陷的过程，即实际结果与预期结果的不一致；

（3）软件测试通常包括验证(verification)和确认(validation)：

　　验证指保证软件正确的实现了某一特定功能的一系列活动；

　　确认指的是保证软件的实现满足了用户需求的一系列活动；

2.软件测试的目的

（1）测试的目的就是发现软件中的各种缺陷；

（2）测试只能证明软件存在缺陷，不能证明软件不存在缺陷；

（3）测试可以使软件中缺陷降低到一定程度，而不是彻底消灭；

（4）以较少的用例、时间和人力找出软件中的各种错误和缺陷，以确保软件的质量；

3.测试的目标

（1）最终目的是确保软件的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在发布或交付前发现并改正：

　　确保软件完成了它所承诺或公布的功能；

　　确保软件满足性能的要求；

　　确保软件是健壮的和适应用户环境的；

（2）为软件的质量评估提供依据；

（3）为软件质量改进和管理提供帮助；

4.软件测试的原则

（1）Good-enough: 一种权衡投入/产出比的原则；

（2）保证测试的覆盖程度，但穷举测试是不可能的；

（3）所有的测试都应追溯到用户需求；

（4）越早测试越好，测试过程与开发过程应是相结合的；

（5）测试的规模由小而大，从单元测试到系统测试；

（6）为了尽可能地发现错误，应该由独立的第三方来测试；

（7）不能为了便于测试擅自修改程序；

（8）既应该测试软件该做什么也应该测试软件不该做什么；

5.软件测试的质量

（1）软件测试可以发现以下软件缺陷：

　　软件实现的功能不正确（发现第一类软件缺陷的过程 --“验证”）；

　　“缺少”：软件没有实现某项功能（发现后两类软件缺陷的过程 --“确认”）；

　　“多余”，软件实现的某项功能在需求中没有定义（发现后两类软件缺陷的过程 --“确认”）；

（2）软件测试本身的质量在于：

　　发现软件缺陷并能区分其类型；

　　提供关于软件质量和开发过程质量的信息；

6.软件测试的度量

（1）测试覆盖率：有多少需求、代码已经被测试了；

（2）缺陷发现率：缺陷是何时被发现，并且有多少缺陷已经被发现。缺陷可以根据严重性来分类。需记录：缺陷数目、缺陷的严重性；

（3）测试成功率：有多少测试已经通过了，并且有多少是运行正常的？需记录：已通过的测试用例的数目、可利用的测试用例的数目；

7.在软件开发、维护和运行中测试的角色？

（1）对软件系统和文档进行严格的测试,可以减少软件系统在运行环境中的风险，假如在软件正式发布之前发现和修正了缺陷，就可以提高软件系统的质量。

（2）进行软件测试也可能是为了满足合同和法律法规的需求，或者是为了满足行业标准。

8.测试的作用（测试是否充分）

（1）在判断测试是否足够时，需要考虑下面的因素：风险（包括技术风险、商业产品风险和项目的风险等）以及项目在时间和预算上的限制等。

（2）测试需要给利益相关者提供足够的信息，帮助他们决定是否发布被测的软件或系统，是否继续进行下阶段的开发或直接将产品交给用户。

9.测试和质量

（1）通过测试，就可能发现软件系统在功能(functional)和非功能(non-functional)需求方面的缺陷，对软件质量(software quality)进行评判。

非功能需求包括：可靠性(reliability)、可用性(usability）、效率(efficiency)和可维护性(maintainability)等方面。

（2）当测试发现很少或者没有发现缺陷的时候，就会对软件的质量充满信心。一个设计正确、合理的测试过程完成并顺利通过，可以降低整个系统存在问题的风险。而对测试过程中发现的缺陷进行了修正，则软件系统的质量就会提高。

（3）我们应该从以前的项目中总结经验教训。通过分析在其他项目中发现的缺陷和引起缺陷的根本原因，我们就可以改进测试过程(process)。相继地，过程的改进又可以预防相同的缺陷再次发生，从而提高以后系统的质量。

（4）测试应该作为质量保证的一个不可或缺的一部分。

10.调试和测试

　　调试和测试是两个不同的概念。

　　测试可以发现由于软件存在的缺陷引起的失效。

　　而调试是一种开发活动，用来识别引起缺陷的原因，修改代码以及验证是否正确的修改了软件的缺陷。

　　随后由测试员进行的确认测试(confirmation testing)是为了确认修改的代码已经解决了失效问题。

　　每个活动的职责是截然不同的，即测试员进行测试，开发人员进行调试。 

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不知不觉毕业都好几年了，也一直从事测试这个岗位，感觉测试的一些基础知识其实对日常工作还是很有帮助的，整理一下以前在学校做的笔记，记录一下...
 

免费分享一些我整理的软件测试学习资料给大家，整理了很久，非常全面。包括一些测试理论、Linux基础、MySQL基础、Web测试、接口测试、App测试、管理工具、Python基础、Selenium相关、性能测试、LordRunner相关等

大厂软件测试岗经验分享

通过大数据总结发现，其实软件测试岗的面试都是差不多的。常问的有下面这几块知识点：

全网首发-涵盖16个技术栈

• 第一部分，测试理论（测试基础+需求分析+测试模型+测试计划+测试策略+测试案例等等）
• 第二部分，Linux（ Linux基础+Linux练习题）
• 第三部分，MySQL（基础知识+查询练习+万年学生表经典面试题汇总+数据库企业真题）
• 第四部分，Web测试
• 第五部分，API测试
• 第六部分，App测试
• 第七部分，管理工具
• 第八部分，Python基础（Python基础+编程题+集合+函数+Python特性等等）
• 第九部分，Selenium相关
• 第十部分，性能测试
• 第十一部分，LordRunner相关
• 第十二部分，计算机网络
• 第十三部分，组成原理
• 第十四部分，数据结构与算法
• 第十五部分，逻辑题
• 第十六部分，人力资源

软件测试基础

• 软件测试的步骤是什么?
• 如何录制测试脚本?
• 应该考虑进行如何测试的测试方法
• 怎样估计测试工作量?
• 测试设计的问题
• 当测试过程发生错误时，有哪几种解决办法?
• 测试执行的问题
• 测试评估的目标
• 如何提高测试?
• C/S模式的优点和缺点
• B/S模式的优点和缺点
• …

 

Linux

• grep和find的区别? grep 都有哪些用法?
• 查看IP地址?
• 创建和删除一个多级目录?
• 在当前用户家目录中查找haha.txt文件?
• 如何查询出tomcat的进程并杀掉这个进程，写出linux命令?
• 动态查看日志文件?
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Python

• 统计python源代码文件中代码行数，去除注释，空行，进行输出?
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• 冒泡排序
• 1,2,3,4 这4个数字，能组成多少个互不相同的且无重复的三位数，都是多少?
• 请用 python 打印出 10000 以内的对称数（对称数特点：数字左右对称，如：1,2,11,121,1221 等）
• 给定一个整数 N，和一个 0-9 的数 K，要求返回 0-N 中数字 K 出现的次数
• 判断 101-200 之间有多少个素数，并输出所有的素数
• 一个输入三角形的函数，输入后输出是否能组成三角形，三角形类型，请用等价类- 划分法设计测试用例
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MySQL

• 你用的Mysql是哪个引擎，各引擎之间有什么区别?
• 如何对查询命令进行优化?
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• NoSQL和关系数据库的区别?
• MySQL与MongoDB本质之间最基本的差别是什么
• Mysql数据库中怎么实现分页?
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Web

• Web测试和app测试区别？
• WEB测试环境搭建和测试方法
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• WEB测试要点及基本方法
• Web测试页面总结
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接口测试

• 什么是接口
• 如果模块请求http改为了https,测试方案应该如何制定，修改?
• 常用HTTP 协议调试代理I具有什么?详细说明抓取HTTPS协议的设置过程?
• 描述TCP/IP协议的层次结构，以及每一-层中重要协议
• jmeter,一个接口的响应结果如下:
• 接口产生的垃圾数据如何清理
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• 什么是数据驱动，如何参数化?
• …

 

性能测试

• 你认为性能测试的目的是什么?做好性能测试的工作的关键是什么?
• 服务端性能分析都从哪些角度来进行?
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selenium

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• 你对Selenium Grid有什么了解?它提供了什么功能?
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• Selenium中有哪些验证点?
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计算机与网络

• 一台计算机的IP是192.168.10.71子网掩码255.255.255.64与192.168.10.201 …
• 请简述DNS、活动目录、域的概念。
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• TCP的连接建立过程，以及断开过程?
• 客户端使用DHCP获取IP的过程?
• 写出某个网段的网络地址和广播地址?
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人力资源

• 你的测试职业发展是什么？你自认为做测试的优势在哪里？
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• 请谈谈你个人的最大特色。
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• 还有问一下你是怎样保证软件质量的，也就是说你觉得怎样才能最大限度地保证软件质量？
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