CMM试题答案

CMM试题答案

一、填空题

（有图有真相无答案部分）

1．CMM是__Capability Maturity Model forSoftware_的英文缩写。

2．IDEAL的缩写是Initiating（初始化），Diagnosing（诊断），Establishing（建立），Acting（行动），Leveraging（推进）。

3．CMM描述的是过程应解决的问题而非应当如何去执行。软件过程改进出发点应与机构的业务目标一致。

4．SPEG组要定义维护和改进（监控和评价） 机构中限制使用的新过程、方法和工具。合适时、推广到机构的其他部分。

5．每一个KPA都确定了一套相应的活动，完成了这些活动，就达到了认为是对改进过程能力非常重要的一组目标。

6．在一些KPA，执行约定包括制定领导职责（如，项目软件负责人）或说明组织保证，过程域要成功的形成制度，必须倡议实施的活动。

7．最常见的验证执行共同特征有上级管理部门，项目负责人，软件质量保证组三者的评审。

8．为实现软件工程和管理软件项目制定合理的计划，包括对要完成的工作进行估计、确定必要约定和制定工作计划

9．软件工程科目的实例有软件需求分析，软件设计，代码编写，软件测试。

10．过程把人、规程和工具集成在一起。

11．定量过程管理的目的是为了定量地控制软件项目的过程运行效能。

12．“管理与控制”指的是在一定时间内（过去和现在）所使用工作产品的版本是明确的（版本控制），并以受控方式进行修改（更改控制）。

13．机构要定期维护机构的软件过程数据库和过程能力基线。

14．为了使项目的定量过程管理有据可循，项目经理需要在项目初期制定定量管理计划。         

15．需求管理的目的是在客户和遵循客户需求的   软件项目 之间建立一种共同理解。

16．软件配置管理的目标是，保证软件项目生成的产品在 软件生命周期中的完整性。

17．缺陷预防措施将引起机构标准软件过程的修改和项目定义的软件过程的修改。

18．技术更新管理包括识别、选择和改进新技术，有序的将这些技术纳入机构内

其目标是改进软件质量，提高生产率并缩短产品开发周期

19．项目经理在管理项目的过程中将技术和管理方面的经验形成文档，保存在机构的软件过程相关文档库数据库中。

20．软件项目组应该在项目定义的软件过程中选择合适的 软件生命周期模型定义的软件过程进行需求分析，设计，编码，测试等软件工程活动。

21．合适时，软件工程组和其他工程组与客户和最终用户一起参与适当合作建立系统需求。

22．软件项目跟踪和监督是依据软件项目计划 对实际结果和过程运行效能进行跟踪。

23．需求管理这个关键过程域的两个目标：其中一个：控制指定给软件的系统需求，为软件工程和管理应用建立基线。其二:保持软件计划、产品和活动与指定给软件的系统需求一致。

24．软件质量管理的目的是改进软件质量，提高生产率       ，并缩短产品开发周期。

25．同行评审包括生产者的同行们对软件工作产品实行的有组织，有计划的检查，以找出缺陷和需做更改的地方。

26．同行评审的目标是，尽早地，有效地排除软件工作产品中的缺陷。

27．软件项目组形成估计文档目的是提供计划和跟踪软件项目使用

28．独立于SQA组的专家定期评审项目SQA组的活动和软件工作产品。

29．依据书面规程，对软件分包合同投标者的   工作能力进行评价，据此选择软件分承制方

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1、遵循软件过程所达到的实际效果，通常称为软件过程效能。

2、执行活动这个共同特性中的关键过程域说明了执行一个KPA所需的活动、职责分配和规程。

3、项目经理将批准通过的那些与软件项目相关的约定变动，要通知软件工程组和其他软件相关组成员。

4、每个关键过程域分解成称为  执行约定、  执行能力、执行活动、测试分析和验证执行五个部分………….这些共同特性包含了关键实践.

5、作为执行能力，负责开发项目定义的软件过程的人员接受过如何剪裁机构标准软件过程以及如何使用相关过程资源所需的培训

6、定量过程管理的目的是为了定量地控制软件项目的过程运行效能。

7、关键过程域确定了实现一个成熟度级别所必须解决的问题。

8、项目定义的软件过程是制定软件开发计划的基础。

9、综合软件管理的目标是将软件工程和管理活动结合成为密切相关，定义完整的软件过程，这种剪裁基于机构的标准软件过程和相关过程资源。

10、 常见的软件项目周期模型有瀑布模型，原型模型，增量模型，螺旋模型。

11、  技术更新管理的目的是识别新技术  ，并有序地将这些  技术引入机构内。

12、 对于给定需求的管理活动状态要进行测量。

13、 综合软件管理的目标是，将软件工程和 管理活动综合成软件过程。

14、 SEPG将当前的情况与cmm的要求相比较制定过程改进计划。

15、 配置管理KPA对所有配置项/单元的更改请求和问题报告进行管理。

16、 项目计划包括对要完成的工作进行估计、确定必要约定和制定工作计划。

17、 软件产品工程的目的是为了一致得执行一个经过完成定义的工程过程，该过程综合了所有软件工程活动，以便高效的生产出正确一致的软件产品。

二、选择题

（有图有真相无答案部分）

l 1986年11月SEI在D的协助下，着手开发过程成熟度框架。

A、IBM     B、SUN    C、Microsoft     D、METRE

l 风险管理活动的实例有（ E ）

A、高风险项目对象的早期识别          B、可导致或增加风险的事件的识别

C、高风险模块的原型制作与早期实现    D、关键的项目风险标志的严密监控 

E、以上都是

l 以下这些要素中可以不要与指定给软件的系统需求保持一致（D）

A、软件计划                          B、软件开发过程中的工作产品 

C、软件开发过程中的活动              D、机构标准过程

l CMM的成熟度理论目的主要涉及如下内容（ D ）

A、机构和资源的管理                  B、软件工程过程及其管理

    C、工具和技术                        D、以上都是

l 下面哪些不属于跟踪项目的软件工作量的成本，必要时采取调整C 的具体实践。

A、根据已完成的工作和花掉的时间，将实际工作量和成本与技术相比较，以确定是否低于估计产量和超支 

B、跟踪软件成本，并与软件开发计划中的估计数相比较 

C、将代码的实际规模与软件开发计划中的估计数进行比较 

D、将工作量，人员配备与软件开发计划的估计数相比较

E、对影响软件约定的人员变动和其他软件成本的变动，相关文档。

l CMM四级包括哪些KPA（A  ）

A、软件质量管理                      B、软件质量保证 

C、技术更新管理                      D、组建协调

l 评审软件需求是为了确保（ A ）

A、完整性、正确性、一致性、可行性     B、可测性、可靠性、充分性、完整性 

C、完整性、正确性、可靠性、充分性     D、完整性、正确性、可靠性、可行性

l CMM五级中包括哪些KPA（A）

A、缺陷预防       B、软件项目计划     C、培训大纲     D、软件产品工程

l 项目经理在C的时候及时更新计划。

A、项目开始       B、主要的里程碑      C、给定需求发生较大改变

l 对初始级描述正确的是C

A、过程可以重复   B、成功源于机构行为  C、成功源于英雄主义  D、以上都是

l CMM三级中包含哪些关键过程域B

A、软件项目计划   B、软件产品工程      C、定量过程管理       D、软件质量管理

l 主承制方的管理部门与分承制方的A一道定期评审和开发各种研发情况。

A、管理部门       B、开发人员          C、设计人员           D、测试人员

l 依据书面规程，主承制方的软件配置管理组监督分承制方的____B__

A、软件质量保证      B、软件配置管理    C、软件设计         D、软件测试

l 依据书面规程，主承制方验收测试分承制方交付的B。

A、工作产品          B、软件产品        C、软件工作产品     D、源代码

l 建立一个小组，负责A 软件过程活动，以便使这些活动与各项目协调一致，小组一般称为叫SEPG组。

A、机构级            B、项目级          C、高级             D、低级

l SEPG组依据已建立的机构标准，将机构标准形成文档，这些文档规定D。

A、为理解和描述过程，将过程分解为所需粒度的过程单元

B、按下列各项描述每个过程单元 

C、按系列各项描述软件过程单元之间的关系     

D、 都有

l 在同行评审的过程中，要记录同行评审的实现和结果数据，数据的实例有G

A、软件工作产品规模                    B、评审小组的规模和组成 

C、每个人评审人员的准备时间            D、评审会的长度 

E、发现和改正缺陷的类型和数目          F、返工的工作量

G、以上都是  P155

l 需求管理的测量中，必要测量的数据主要是  A

A、每个给定需求的状态                  B、给定需求的更改活动 

C、更改给定需求的累计数                D、给定需求评审的工作量和缺陷数

l CMM二级中包含哪些KPA  C

A、培训大纲                            B、软件产品工程 

C、软件项目跟踪和监督                 D、同行评审

l 下面哪个不属于跟踪软件工作产品规模的是 D  P90

A、跟踪所有主要软件工作产品的规模 

B、将代码的实际规模与软件开发计划中的估计数进行比较 

C、将实际交付的文档分数与软件开发计划中的估计数相比较 

D、定期地仔细研究、监测和调整软件工作产品的估计规模***并归入文档。

l 测试策略实例有功能性测试，结构性测试，统计测试，其中功能测试又称为A

A、黑盒测试         B、白盒测试        C、灰盒测试      D、没有别称

l 每个关键过程域由五个C组成。

A、关键实践         B、目标            C、共同特性      D、成熟度级别

l 不属于在培训过程中产生的工作产品的是(E)

A、培训课程                           B、免修申请表 

C、培训登记表                         D、培训反馈表

E、软件需求分析说明书

l 软件质量管理活动需经过A评审。

A上级管理组织              B、项目负责人                C、 软件质量保证

l 评估与评价的主要区别 B

A、如何适用其结果    B、使用的对象不同    C、过程不同     D、遵守的原则不同

l 下列对软件质量保证这个关键过程域的目标描述有误的是 (B) p99

A、对软件质量保证活动做到有计划 

B、客观地验证软件产品及其活动是否遵守应用的标准，规程 

C、将软件质量保证活动及其结果及时通知相关小组和个人。 

D、由上级管理部门及时处理软件项目内部解决不了的不一致问题

l CMM模型是为针对软件过程建立的，重点在于B 。机构除了软件过程外，还有很多需要不断完善的方面，例如，战略业务规划方面，建立产品线，采用有效技术、人力资源管理等。

A、资金问题          B、软件问题           C、设备问题     D、技术问题

l 提交给客户或最终用户端计算机程序，规程和开发维护过程集  B

A非软件产品          B软件产品和软件工作产品           C数据库系统

l 同行评审的过程中，要记录同行评审的实施和结果数据，数据的实施有（E）。

A、软件工程产品规模                B、评审小组的规模和组成 

    C、每个评审人员的准备时间         D、评审会的长度            E、以上都是

l 哪些不是技术更新的目标 D

A、有计划地进行技术更新 

B、评价新技术，确定它们对质量和生产率的影响 

C、将适用的新技术转到机构的正常实践中 

D、追随技术潮流

l 根据B开展项目的软件质量管理活动

A、质量管理目标              B、质量管理计划                 C、质量保证计划 

l 为保证软件过程改进活动有充足的资金和资源，机构应该提供给过程活动的工具，支持工具的实例有    D

A、统计分析工具      B、过程建模工具       C、数据库管理系统       D、都是

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l 主承制方在选择的（A）处，正式评审分承制方的软件工程完成情况及其结果。

A、里程碑            B、约定日期           C、验收                 D、交付

l 软件配置管理活动的验证中，以下哪些验证评审工作是必要的(C) P110

A、上级管理部门定期评审SCM活动 

B、项目负责人定期或根据实际需要随时评审SCM活动 

C、 SCM组定期审核软件基线，以验证他们与文档定义的一致性

D、软件质量保证组评审和审核SCM活动及工作产品

l 下面不属于用于软件运行和维护软件的文档（B）

A、培训文档       B、需求规格说明书       C、用户手册        D、联机手册

l 项目经理定期测量定量过程管理的（A）。

A、状态                 B、质量                   C、Bug数

l 项目组在定义项目计划时，应该明确地定义每个KPA依赖关系。其中包括 E

A、提供什么       B、谁提供     C、何时提供    D、验收标准      E、以上都是

l 下列不是进行缺陷预防活动的必要条件 D

A、成立机构的和项目的缺陷预防活动协同组    B、机构提供足够的资源和资金 

C、软件工程组和其他组得到了相关的培训      D、成立了质量管理部

l 下列哪项不是缺陷防御目标（ B ）

 A、缺陷预防活动是有计划的       B、节约成本

 C、找出并识别缺陷产生的共同原因 D、缺陷产生的共同原因被排序，并被系统地消除

l 定量过程管理需经过（A,B,C）评审-----应该有个D：全部都是

A上级管理组织           B、项目负责人            C、软件质量保证组

l 维护软件工作产品的一致性，包括软件计划，过程描述，给定需求，软件设计，代码（C）

A、操作平台          B、网络系统          C、测试规程         D、主机系统

l 不用来度量工作产品规模（A）

A、响应速度             B、功能点                 C 、特征点

l 为使得项目经理具备综合软件管理的能力，机构应该为他们提供属于提高项目经理综合软件管理的能力的培训是  B

A、软件过程数据库的使用 

B、如何适用为满足软件项目的需求对机构标准软件过程进行剪辑 

C、UML建模工具的使用 

D、季后标准软件过程的使用

l 下面一般不用来度量软件产品规模的是   A

A、响应速度          B、功能点数         C、特征点数     D、代码行数

l 质量管理计划一般包括（ABCD） p167

A、质量的测量点      B、质量目标          C、改进措施      D、测量活动及措

l 项目遵循书面的机构管理策略，对指定给软件的系统需求进行管理，下列哪个是不正确的 （D） P75

A、以文档形式给出给定需求          B、由相关的小组或人员评审给定需求 

C、更改软件计划，工作产品和活动，以保持同给定需求更改的一致性 

D、给定需求必须进行严格的配置管理

l 为软件项目计划提供充足的资源和资金是执行软件项目计划的能力之一，下面哪些是执行软件项目计划的资源：D

A、该软件项目应用领域具有经验的人员         B、自动制表软件 

C、项目计划和进度计划软件                   D、all

l 使用A计划交流小组间的约定，协调和跟踪所进行的工作。

A、书面             B、高级               C、低级           D、项目

l 有许多因素会影响过程改进的效果，这些因素包括____C____的   ，何处开始过程改进的理解，机构向何处以及如何到达那里的清晰思路。

A、专家             B、员工             C、上级管理部门      D、SQA

l 给定需求要经过相关小组或人员的评审，这里的相关小组是的是D

A、仅仅是软件工程组(例如，设计小组，分析小组，编码小组)

B、仅仅是系统工程组      C、仅仅是客户      D、所有受此项目影响的小组

l 在定义软件过程文件中要说明软件过程和其他相关的过程之间的外部特性。下面不是相关小组的实例有（C）P118

A、系统工程组       B、软件设计组     C、合同管理组     D、文档支持组

l 机构软件过程数据库中包括或附加了哪些方面的内容 AB  p41

A、实际测量数据      B、理解该测量数据和评估他的合理性，实用性所需的相关信息    C、评审和审核记录    D、软件过程相关文档

l 无论何时，开发成熟过程的原理是可以把应用转移到新项目的最佳实践中去的方法是转移精力和技术人员，因此，为了****静态文档，不如重分配那些在如何应用B方面拥有的****。

A、面向对象开发                B、成熟过程和改进方法

    C、面向对象设计                D、面向客户开发

l 下列哪个不属于评审和（或）审核培训大纲的实践活动和工作产品，***内容（ AE）P127

A、判定和修改需求分析过程是否得到遵循 

B、判定和修改培训课程的过程是否得到遵循 

C、培训记录是否得以适当管理           

D、制定要培训的成员是否完成了所需的培训 

E、软件项目经理在管理项目的过程中将技术和管理方面的经验形成**机构的软件数据库中。

l 一般用于定量控制项目定义的软件过程的测量数据有（B）

A、软件规模               B、生产率              C、目标

l 下列哪个角色负责协调机构软件过程改进活动  A

A、SEPG           B、项目负责人       C、配置管理员       D、项目技术负责人

l 原因分析会议举行周期（A）

A任何时候                 B、每周                C、每个阶段结束的时候

l SEPG组依据已建立的机构标准，将机构标准软件过程形成稳定。

三、简答题

1、 看图填空（P39页图 8个空）

2、 绘制Ideal方法示意图

3-5题 18个kpa（关键过程域中的执行活动）

6、软件过程评估与软件能力评价的不同点P48，49

（1）软件过程评估用于决定机构当前软件过程的状态，决定一个机构所面临的高优先级的过程相关问题，并且获得机构对软件过程改进的支持。软件能力评价用来确定合格的软件项目承制方，或用来监督在目前的软件项目中正在进行的软件过程的状态。

（2）对评估而言，其结果为机构提供了进行自我改进而确定的行动计划的基础。对评价而言，其结果则指导软件风险剖面图的开发。

（3）软件过程评估是在开发，合作的环境中进行的，评估的目的在于暴露问题和帮助管理人员和工程师改进他们所在机构的软件过程

软件能力评价是在更为面向审计的环境中进行的，评价的目的是与金钱密切相关，因为评价组的推荐意见将影响挑选承制方或投放资金

（4）软件过程评估和软件能力评价在出发点和目标上的不同，使得会谈目的、调查范围、收集的信息和输出的表示方式上有着本质的不同。尤其在一些细节规范方面，评估和评价的方法有很大差异。

   或者PPT的更简单些：

主要差异

估价的范围不同

所选的项目的差异

目的不同

1.软件过程评估都是在开发、合作的环境中进行，目的在于暴露问题和帮助机构改进软件过程。

2.软件能力评价与经济利益相关，评价的结果将直接影响到客户对软件承制方的选择。

7，影响软件过程改进的相关因素(课件5.4.1)

1.上级管理部门的支持；

2.对机构过程改进的理解；

3.机构过程具体改进的方法。

8， 机构软件过程数据库包含什么？P41

机构软件过程数据库包含：（1）实际测量数据，（2）理解该测量数据和评估它的合理性，适用性所需的相关信息

9，  软件遵循来自书中的机构管理策略，该策略一般规定哪些内容？(题目有误，答案不定)

（1）以文档形式给出分配需求；

（2）由下列人员评审分配需求：

    a. 软件管理人员 b. 其他相关小组

    其他相关小组的实例有： 系统测试组；软件工程组(包括所有小组，例如软件设计组等）；系统工程组；软件量保证组；配置管理组；文档支持组

（3） 更改软件计划、工作产品和活动，以保持同分配需求更改的一致性。

软件遵循来自书中的机构管理策略，该策略一般规定哪些内容：

使用书面的软件开发计划作为跟踪软件项目的基础。

项目负责人随时了解软件项目的当前状态及其存在的问题。

当确认软件计划不能完成时或者改进过程运行效能或者调整计划。

更改软件约定需经过相关小组参与写上通过。

10，       请描述配置或缺陷预防KPA执行活动的主要过程。

11，              请描述软件项目计划或软件质量管理KPA执行活动的主要过程。

12，       SQA计划一般包括哪些内容。

13，       绘制IDEAL图。

14，       请描述培训大纲或定量过程管理KPA执行活动的主要过程。

几点说明：

①　（有图有真相无答案部分）将前人整理的参考照片文件一一对应过的（无图疑似真相无答案部分）前人整理遗留下的一些知识点，没找到很确定的对应。

②　带******的文字，是照片文件中看不清或看不到的文字，请自己核对。

③　KPA执行活动的主要过程看PPT就行了，选前9个或后9个。

④　前面带问号的表示不确定。

 

（无图疑似真相无答案部分）

1、SEPG组的机构标准规定了……（   ）

2、（   ）保证软件过程

3、对需要（    ）数据的用户，规定软件过程……

4、制定剪裁指南是为了指导软件项目（   ）

5、为保证sepg。。。。支持工具的实例有（）

6、技术更新管理计划一般是由制定的A、机构技术更新管理小组 

7、SQA计划书面规程一般规定

软件质量保证（SQA）是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。

      软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。

一、基本目标

      目标 1: 软件质量保证工作是有计划进行的。

      目标 2: 客观地验证软件项目产品和工作是否遵循恰当的标准、步骤和需求。

      目标 3: 将软件质量保证工作及结果通知给相关组别和个人。

      目标 4: 高级管理层接触到在项目内部不能解决的不符合类问题。

 

8、一般用于定量控制项目过程定义的数据的实例有

9、评审需求的目的是（）

10、由接收代表评审，以确定该产品满足（）的需求。

11、制定建材指南为了指导项目（）

12、质量管理计划包括（）项目经理在（项目的开始，主要的项目里程碑处，以及给定需求发生较大改变时）及时更新软件质量计划。

13、项目置经理定期测量配置管理活动的（状态）

14、协调机构软件过程的准则

15、子过程更改管理活动

16、需求相关小组

17、跟踪软件产品规模的实践

 

机构遵循书面的管理策略，实施软件过程改进，该策略规定：

1， 机构有定量的可测的软件过程改进目标，并对照这些目标跟踪过程运行效能

2， 机构过程改进的目的是提高产品质量和生产率，缩短产品开发周期

3， 要求机构的所有成员和负责人参与改进软件过程

机构遵循书面的管理策略来提高技术能力

1， 制定技术更新管理的目标，并成文归档

2， 针对技术变化管理的目标制定书面计划

机构遵循书面的机构管理策略来实施缺陷预防活动

1， 每个项目的软件开发计划中应包括缺陷预防活动

2， 为缺陷预防活动分配所需资源

3， 实施作为缺陷预防活动结果而确定的项目管理和技术措施

项目遵循书面的机构管理策略来管理软件质量

1， 项目的软件质量管理活动应支持机构有关提高软件产品质量的约定

2， 基于项目定义的软件过程，项目定义和收集用于软件质量管理的测量数据

3， 项目为软件产品定义质量目标，并监督实现这些目标的过程

4， 定义软件质量管理的职责，并分派给软降过程组和其他软件相关组

项目遵循书面的机构管理策略，测量和定量的控制项目定义的软件过程的运行效能

1， 每个项目履行一个定量控制项目定义的软件过程的书面计划

2， 保护与个人行为相关的敏感数据，并适当控制对这些数据的访问

项目遵循书面的机构管理策略来实施软件工程活动

1， 依据项目定义的软件工程执行软件工程任务

2， 使用适当的方法和工具奖励和维护软件产品

3， 软件计划、任务和产品均可追踪到指定给软件的系统需求

项目遵循书面的机构管理策略来实施scm

1， 明确指定每个项目的scm职责

2， 在整个项目的生命周期中实施scm

3， 对于外部提交的软件产品、指定的内部软件工作产品以及项目内部使用的支持共组实施scm

4， 项目建立或访问一个存储有配置项/单元和相关scm记录的仓库

项目遵循书面的机构管理策略，管理软件的分包合同

1， 依据书面标准和规程，选择软件分承制方，管理软件分包合同

2， 合同协议是管理分包合同的基础

3， 对分包合同的更改由主承制方和分承制方共同商定

项目遵循书面的机构管理策略来管理该软件项目

1， 使用书面的软件开发计划作为跟踪软件项目的基础

2， 项目负责人随时了解软件项目的当前状态及其存在的问题

3， 当确认软件计划不可能完成时，或改进过程运行效能，或调整计划

4， 更改软件约定需经相关小组参与协商通过

5， 上级管理部门审查所有针对外部的小组和个人而制定的软件项目新约定以及修改的约定

项目遵循书面的机构管理策略来制定软件项目计划

1， 给软件制定的系统需求作为制定软件项目计划的基础

2， 由项目负责人等协商软件项目的有关约定

3， 与其他工程组协商相关的软件活动并成文归档

4， 相关小组评审软件项目

5， 上级管理部门评审与外部的个人和小组有关的全部软件项目约定

6， 项目的软件开发计划受到管理和控制

项目遵循书面的机构管理策略，对指定给软件的系统需求进行管理

1， 以文档形式给出给定需求

2， 由软件管理人员和其他相关小组然也评审给定需求

3， 更改软件计划、工作产品和活动，以保持同给定需求更改的一致性

项目遵循书面的机构管理策略，开发和维护标准软件过程和相关的过程资源

1， 定义一个机构标准软件过程

2， 项目定义的软件过程是由机构标准软件过程裁剪而得来的

3， 机构标准软件过程资源得到的维护

4， 从项目中收集的信息加以组织，并用来改进机构标准软件过程

项目遵循书面的机构管理策略，协调整个机构范围内的软件过程开发和改进活动

1， 建立一个小组，负责机构级的软件过程活动，使这些活动与各项目协调一致

2， 定期评估项目所使用的软件过程，以确定其优势和薄弱环节

3， 对机构标准软件过程进行合理的裁剪，以得到项目使用的软件工程

4， 每个项目的软件过程、工具和方法的改进和其他有用信息，可用于其他项目

项目遵循书面的机构管理策略来实施软件质量保证sqa

1， sqa职能在所有软件项目中占有应有的地位

2， sqa组有一个向独立于下述单位的上级管理部门报告的渠道

3， 上级管理部门定期评审sqa的活动和结果

项目遵循书面的机构管理策略以满足培训需要

1， 明确各软件管理和技术任务所需的知识和技能

2， 明确获得知识和技能的培训方式，并得到认可

3， 培训目的在于加强机构的技术基础，满足项目的特定需要，提高个人技能

4， 培训可在机构内部进行，合适时，也可从机构外获得

项目遵循书面的机构管理策略，使用标准软件过程和相关过程资源对软件项目进行计划和管理

1， 每个项目通过裁剪机构标准软件过程形成项目定义的软件过程文本。

2， 项目定义的软件过程和机构标准软件过程之间存在的偏差，经过批准认可并成文归档

3， 每个项目依据项目定义的软件过程执行其软件活动

4， 每个项目收集相应的项目测量数据并存储到机构的软件过程数据库中

项目遵循书面的机构管理策略来实施同行评审

1， 机构确定需经同行评审的软件工作产品的一个标准集

2， 每个项目确定需经同行评审的软件产品

3， 由受过培训的同行评审负责人来领导同行评审

4， 同行评审关注的是被评审的软件工作产品而不是生产者

5， 管理部门不得使用同行评审的结果去评价个人行为

 

项目遵循书面的机构管理策略，建立跨工程科目之间的协同组

1， 由所有相关小组定义和评审项目的系统需求和项目层的目标

2， 工程组协调它们的计划和活动

3， 项目负责人接受过协同工作方式所需的培训

4， 工程组协调软件工程活动提供了充足的资金和资源

5， 负责人负责建立和维护一个环境，使得整个机构相互交流、协调、支持和协同工作