24、电子政务与在线学习的发展与分析

电子政务与在线学习的发展与分析

1. 电子政务的优势与现状

电子政务是政府利用信息技术进行公共服务创新的重要策略。它能提供24小时服务，是支持政府为公众创造服务创新的策略之一。其优势还体现在增加政府透明度、减少腐败方面。同时，信息通信技术（ICT）在提高公共生产力、控制善治实施以及向公众提供问责制方面发挥着作用，这也是各国打击腐败的一种努力。

电子政务指政府机构利用信息技术改变政府与社会、企业和其他政府组织之间的关系。其实施成功的关键在于使用人数。联合国2020年的调查显示了各国电子政务的发展情况：
| 国家 | 电子政务排名 | 电子参与指数排名 | 电子参与指数得分 | 开放政府数据指数 |
| ---- | ---- | ---- | ---- | ---- |
| 印度尼西亚 | 88（较2018年上升19位） | 53（较2018年上升35点） | 0.7500（高于世界平均0.5677） | 1.00（非常高） |
| 新加坡 | 6 | - | - | - |
| 马来西亚 | 29 | - | - | - |
| 泰国 | 51 | - | - | - |
| 菲律宾 | 57 | - | - | - |
| 越南 | 70 | - | - | - |
| 文莱达鲁萨兰国 | 100 | - | - | - |
| 柬埔寨 | 129 | - | - | - |
| 缅甸 | 168 | - | - | - |
| 老挝 | 175 | - | - | - |

虽然印度尼西亚电子政务的应用在增加，但仍未让公民完全满意。公民大多只能通过电脑访问，且各地区互