19、大型敏捷组织中的知识共享与敏捷方法教学实践

大型敏捷组织中的知识共享与敏捷方法教学实践

1. 大型敏捷组织中的知识共享

1.1 敏捷性与知识共享便利性的关系

研究发现，团队内部的知识共享在统计学上明显比与客户或公司同事之间的知识共享更容易。回归分析表明，使用敏捷技术可以提高敏捷团队内部知识共享的便利性，但对与公司同事或客户之间的知识共享没有帮助。

1.2 知识共享活动频率与便利性的关系

一般来说，知识共享实践使用得越频繁，知识共享就越容易。然而，数据中存在细微差别，有些实践有助于知识共享，而有些则会阻碍它。研究结果表明，面对面和非正式的接触方式会使知识共享更轻松，而单向的演示则会降低人们对知识共享便利性的感知。

1.3 敏捷技术对知识共享的影响

特定的敏捷技术可以提高团队内部知识共享的便利性，这证实了相关研究的发现，即敏捷实践可以改善软件开发中的非正式和正式沟通，并且敏捷团队以“知识即关系”为重点有助于团队知识共享。此外，高水平的敏捷性在一定程度上有助于与客户进行知识共享，但对与公司同事之间的知识共享影响不大，这也证实了仅使用敏捷技术对团队间知识共享帮助不大的观点。

1.4 知识共享的动机因素

软件工程师以结果为导向，对技术上有趣的内容和工作本身有动力。在这种情况下，与未直接参与同一项目或服务同一客户的公司同事分享经验，需要有令人信服的外在激励因素。然而，与公司同事进行知识共享的动机是内在的而非外在的，因此该组织似乎没有足够的外在激励措施来鼓励与公司同事进行知识共享。

1.5 研究结论与未来工作

调查研究有助于理解敏捷组织中知识是如何共享的。研究提供了证据支持敏捷团