免费的客服质检系统：开源多模态AI能力引擎平台

原创

已于 2024-04-01 13:31:22 修改 · 1.8k 阅读

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CC 4.0 BY-SA版权

文章标签：

#人工智能 #自然语言处理 #自动化 #情感分析

于 2024-04-01 11:30:00 首次发布

思通数科的多模态AI能力引擎通过语音识别、语音分析和情绪识别技术，提供强大的客服质检工具，助力企业提升服务质量，简化部署过程，增强客户满意度。

在当今快速发展的商业环境中，客服质量直接影响着企业的声誉和客户满意度。为了提升服务质量并优化客户体验，企业正寻求创新的解决方案。思通数科开源多模态AI能力引擎平台正是这样一种解决方案，它通过先进的语音识别、语音分析和情绪识别技术，为客服质检带来了革命性的升级。

开源项目介绍

思通数科研发了一款多模态AI能力引擎，专注于提供自然语言处理（NLP）、情感分析、实体识别、图像识别与分类、OCR识别和语音识别等接口服务。该平台功能强大，支持本地化部署，并鼓励用户体验和开发者共同完善，以实现开源共享。

开源项目地址

AI多模态能力平台: 免费的自然语言处理、情感分析、实体识别、图像识别与分类、OCR识别、语音识别接口，功能强大，欢迎体验。https://gitee.com/stonedtx/f

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开源AI守护每一杯------奶茶咖啡店视频安全系统的未来之力

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现在，“开源守护，智护童年——幼儿园未成年行为与安全智能监控系统”，以开源技术赋能安全，用智能方案为孩子筑起坚实防线，让幼儿园管理更高效，家校沟通更透明！“开源守护，智护童年——幼儿园未成年行为与安全智能监控系统”以开源技术为核心，不仅提升了安全保障水平，还优化了运营效率，更通过透明的信息共享赢得了家长的信赖。系统通过视频监控和行为识别技术，自动检测哭闹、推搡、咬人、长时间独处、跌倒等异常行为，第一时间提醒老师介入，确保孩子的身心健康。危险区域（如水池、楼梯）设置智能警戒线，孩子靠近即报警，防患于未然。

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智能化客户行为轨迹分析：AI视频监控在大型商场的技术方案

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行为检测模型、密度估算算法、实时报警系统

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舆情系统的预警设置

01-25

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点击页面右上角的设置按钮，进入预警设置页面，点击操作按钮进入预警设置，预警设置包括预警名称、设置预警词、预警内容、来源类型、相识文章合并、匹配方式、预警去重、预警来源、接收时间、预警间隔，设置完成后，点击操作按钮，可在当前页面开启预警开关，或者在列表页面点击开启。点击预警信息下预警信息列表，查看更多按钮，可跳转到消息列表展示预警信息，下拉框可切换方案组及响应的方案，展示全量的方案消息列表。每个方案的预警功能默认为关闭状态，如果需要打开预警，需要先进入预警设置页面，在预警设置页面打开预警开关。

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3步实现精准监管：AI视频监控助力公租房居住资格审核与倒卖打击

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例如，系统不能自动判断某人是否属于公租房的合法居民，也无法实时识别不法分子的身份和行为，这使得公租房的管理依赖人工审核录像，导致效率低下，且容易出现误判。因此，对于政府部门来说，部署和维护传统的公租房监控系统，往往面临较大的技术门槛和资源压力。：政府提供购房者的照片，系统将其导入人脸库，实时识别进出公租房单元楼人员的身份，确保只有合法居民能够进入。对于不匹配的面孔，系统将实时推送预警。：后台系统需要支持将数据导出，并提供符合政府要求的报表，帮助政府实时了解监控情况，提供合规的审核数据。

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六大亮点解析：AI视频监控助力部队训练安全管理

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系统采用开源架构，Docker镜像部署，用户可以通过简单的一键部署完成AI监控系统的安装，大大降低了技术门槛，并能快速上线，节省了企业的时间和人力资源。为满足政府和部队机密部门的合规需求，我们的系统支持私有化部署，确保数据存储、传输过程中的安全性和隐私保护，避免敏感信息外泄。用户可以根据实际需求，进行自定义场景的训练与标注，快速适配不同的训练环境与监控目标，确保系统具备高度的灵活性与适应性。在应急情况下，系统可以快速响应，确保问题得到及时处理，减少停机或事故处理的时间，保障部队训练与作战任务的连续性。