微信为啥推出实验室功能

微信新推出的“搜一搜”和“看一看”功能,旨在通过实验性方式收集用户反馈来逐步完善搜索与推荐系统。这两大功能不仅有助于提升用户体验,还能使微信成为更强大的信息入口。

之前写过一篇文章,【物尽其用-让推荐系统成为你学习的助手】,还原了推荐的本质: 

你只要调教下推荐系统,然后你就获得了一个信息助理,源源不断把你需要或者感兴趣的内容投送给你。

搜索的问题局限在于关键字,关键字带来的问题是信息太窄,如果你需要的是关键字泛化后的内容,那么搜索就无能为力了。譬如我们对一个领域不太熟悉,想找一些自己也不知道的内容,对于搜索而言,难度就太大了,也太费心了,而推荐是适合的。

这次微信新出的两个功能,算是把搜索和推荐都做了。

看到一篇文章评价说:

 所以重点不在搜和看,而在实验室。

大体就是在说实验室让微信有个从容的试错能力,毕竟现在体量大,一个小的调整都可以掀起很大的波澜,而且认为微信第一版的“实验室”功能叫“插件”。不过我并不认同这个观点,插件是软件开发领域常见的一种扩展机制,也实现了功能的按需配置,和实验室并没什么关系。

微信推出实验室功能本质上也是一件外衣而已,为自己留下后路。理由有二:

第一,这次推出的搜索,推荐与其他的功能不一样,目前还是是一个半成品,如果堂而皇之的作为基础功能推出,是有潜在的危险性的。

第二,微信现在已经不能像年轻的时候那么任性了,它做的很多事情都可能一时激起千层浪,一不小心就可能得罪一批公司和资本。这两个功能推出后,很快有人说“搜一搜”对应的是百度,“看一看”对应的是今日头条,微信巧妙的采用实验室的方式,并且申明这些功能可能随时没有了,除了能激活大家的尝鲜意愿以外,也是顺带探探其他公司和资本的反应。

接着第一条,为什么说这次推出的“搜一搜“和”看一看“属于半成品?因为它们是一个需要用户重度参与才能不断提高和完善的东西,离开了大量的用户行为这事是做不成的。所以你无法一开始就推出一个成品的,就好比当年的今日头条,一开始也仅仅是给出热门内容,还是很难搞出现在这么个性化的内容的。

文章还提及了另外一个观点:

在微信外的全网数据方面,微信没有基础,借助搜狗的技术和数据支持是能做的,但跟百度相比较,数据量少,信息检索的算法也没法比,赶上还需要时间。

其实不然,百度最大的优势也在于其自建的内容平台,比如百度百科,百度问答,百度贴吧等。对微信而言,公众号作为“新媒体”时代的宠儿,已经积累了海量优质的内容,加上腾讯其他的资源,完全可以做到足不出户(也就是不用抓外网内容)即可把用户服侍。而且这里还有一个值得注意的是,互联网的内容是杂乱无章的,属于贫矿,对设备和技术要求高,而微信公众号等则属于富矿,对提炼技术要求则低很多,这对缺乏搜索基因的腾讯是一个利好。

总结下,微信推出实验室的良苦用心在于:

  1. 试探友商和资本还有用户的反应

  2. 产品特点决定其不成熟且需要用户参与才能持续发展

  3. 这些功能完美形成闭环,进一步把用户圈在微信里,让微信成为信息入口,所以是必须做的事情。

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