分区定价：座位上玩转“精细化运营”

分区定价就是将同一个场次的座位分割成不同的区域，以不同的价格进行售卖。不同的座位，不同的价格，在上座率和价格之间求得一个平衡，帮助影院实现收入的最大化。同时，通过异业合作或者绑定会员权益等手段，将权益与座位“对号入座”，实现更加精细化的运营策略。

一、技术挑战 - 不仅仅是改个价格

1. “同场同价”- 在线选座系统的地基

分区定价要想落地，对于技术来说，并非是改个价格那么简单。

自 2010 年，电影行业出现在线选座业务以来，场次都是定价的最小粒度，影院会根据影厅及放映影片、放映时间等对整个场次的座位进行统一定价，这就是所谓“同场同价”。这个思维定势一直贯穿在在线选座系统的设计实现和升级过程中。在线选座系统的基础数据、交易、网关、营销等核心服务模块，都是基于上述思路进行搭建。

发展到今天，在线选座的业务绝非仅仅是锁座 - 下单 - 出票那么简单，如果说 2010 年的系统规模是一栋平房，那如今的规模可以称得上是 500 层的高楼了，那么要改动从系统搭建初期就已定下的规则，就如同重新打造这幢高楼的地基一般，这个挑战可想而知。

2. 怎么做分区定价，不同系统商有不同的说法

淘票票作为领先的观影购票平台，中国电影市场的很大一部分票房是由淘票票的用户贡献的。然而，淘票票并非电影票的最终出票者，影院才是。淘票票通过对接影院安装的具有售票资质的售票系统，完成出票。

目前，具有售票资质的系统商有七家，如凤凰云智、佳影、鼎新等，在系统商的基础上，还有搭建自己售票能力的电商，如大地、万达等等。上述提到的系统商加电商（下文统称合作商），代表全国近万家影院，定义了影院本地售票系统的接口协议和标准。对于分区定价，他们接口层面有不同的诠释。这就为我们带来了第二个挑战，如何适配众多结构不一的分区定价接口。

3. 如何快速响应？

时间是个永恒的话题。如何在较短的时间内，面对较大的技术复杂性，去支撑业务的急速变化，这也是我们在实现分区定价过程中遇到的问题。