预期活动:海事、流程控制与商业流程中的应用
1. 引言
许多活动在执行前都处于预期状态,它们往往是未完成的,部分内容模糊、存在未决选项或有缺失。随着新信息的出现,这些预期活动会不断修订,选项会增减,信息也会变得更明确。本文将通过海事领域的实际案例,分析预期活动的特点,并将相关概念应用于海事自动化和商业流程领域。
2. 海事计划
以大型集装箱船 Sally Maersk 为例,该船从英国费利克斯托出发前往荷兰鹿特丹。由于古德伦号(Gudrun)占用了鹿特丹的泊位且延迟离港,Sally Maersk 进入鹿特丹港的详细计划需不断讨论和修改。
- 概述 :古德伦号无法确定确切延迟时间,预计离港时间(ETD)在 13:00 至 14:30 之间(实际 14:10 离港),船员需在不确定情况下进行规划。Sally Maersk 有三种选择:一是慢速航行以节省燃料;二是在鹿特丹港外的停泊区锚泊(实际采用,但未锚泊而是绕圈航行);三是在泊位空闲前到达鹿特丹并在港池停泊,此选择因水流、风力和交通因素不可取。主要通信在 Sally Maersk、船舶交通服务(VTS)和古德伦号之间进行,信息传递会产生连锁反应,影响船员的值班安排。船员试图让古德伦号通过甚高频(VHF)无线电宣布离港,但未成功,之后通过观察活动起重机数量来跟踪情况。整个过程持续 9 个半小时,包含 24 个事件,如下表所示:
|时间|事件|
|----|----|
|03:18|大副提及古德伦号占用泊位问题|
|05:01|船长告知(轮机部?)问题,ETD 为 13:00|
|05:46|船长和大副讨论进入港口的替代方案|
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