21、打造高效协作与亲和的工作环境

打造高效协作与亲和的工作环境

1. 工作空间的设计与考量

在工作环境中，为员工提供合适的空间至关重要。首先，要考虑到员工的不同需求，比如并非每个人都喝咖啡，所以提供多种含咖啡因和不含咖啡因的饮品，能确保每个人都能参与到促进关系的交流空间中。

工作空间的布局也需要精心规划。一方面，要创建各种大小和配置的协作空间，从单人电话亭到 20 人会议室，从双人合作室到开放空间，让员工能根据工作内容选择适合的协作方式。这有助于员工更自主地收集所需信息，增强团队和个人的工作自主性。例如，单人电话亭可避免与同事或供应商的通话干扰他人；开放空间则方便员工自由交流。

另一方面，空间设计应避免偏袒某一个团队。比如，不要把所有可预订的会议室都集中在某一个团队的办公区域，这样能促进团队间和团队内的关系发展。

然而，开放式办公布局存在一定问题。它容易让各种活动干扰到附近正在工作的人，包括协作或配对工作。如果开放式办公室没有隐蔽空间，会影响人际关系的发展或工作效率。因此，在评估办公室租赁或改造时，要考虑到这一点。

以下是不同协作空间的类型及作用表格：
| 空间类型 | 作用 |
| ---- | ---- |
| 单人电话亭 | 避免电话干扰他人 |
| 2 - 人合作室 | 便于两人合作交流 |
| 20 - 人会议室 | 适合团队大型会议讨论 |
| 开放空间 | 员工自由交流，促进信息流通 |

2. 协作与合作的文化建设

一个组织若想实现协作带来的所有好处，除了提供空间和鼓励员工合作外，还需要营造一种真正促进和奖励建立关系工作及行为的文化。这意味着要奖励那些涉及或