提升团队亲和力:解锁组织成功的关键
1. 共同愿景与变革执行
无论组织规模、发展速度或复杂程度如何,要成功执行任何重大的文化或技术变革,拥有共同的愿景、目标和成功标准至关重要。缺乏共同的理解和共识,变革就难以有效且持久。即便达成完全的共识需要时间,但意识到需要达成共识并积极为之努力,是至关重要的第一步。
2. 提升亲和力的益处
提升团队间在个人、团队和组织层面的亲和力,能带来诸多好处。
- 缩短周期时间
- 定义 :周期时间和前置时间都源于 20 世纪 50 年代丰田开发的看板系统。前置时间是从提出请求到交付最终结果的时间,而周期时间从开始处理请求算起,到交付结束。周期时间更能衡量系统的整体完成率或工作能力,更短的周期时间意味着减少请求提出后无进展或无工作的时间浪费。
- 概念差异 :“周期时间”在不同语境有两种含义,为避免混淆,一些看板专业人士将第一种含义称为“流动时间”。
- 流动状态 :社会理论家米哈里·契克森米哈赖提出“流动”概念,描述个体在工作时完全投入、充满活力和满足的心理状态。他确定了区分流动与其他心理状态的六个因素:
- 当下强烈而专注的注意力
- 行动与意识的融合
- 缺乏自我意识
- 对情况的个人控制或能动性
- 主观时间体验的改变
- 内在奖励
- 团队流动 :团队层面的流动与个人不同,就像管弦乐队,成员共同创造出超越个体声音的效果。团队流动更强大,依赖于团队
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