进销存软件上线三个月就没人用了？多半是这4个原因

不少公司花了不少钱上进销存软件，前两周大家还新鲜，第三个月就发现只有一两个人在录单，后来干脆回到手工记账。软件成了摆设，钱白花了。为什么会出现这种情况？多半是下面四个原因。

原因一：操作太复杂，员工抵触

选软件时只看功能多不多，忽略了实际使用的人。如果开一张销售单要点七八步，仓库入库又要切换好几个界面，员工自然会觉得麻烦。一线操作人员每天要处理几十上百单，任何多余的操作都会被他们用脚投票。选软件时，应该让真正使用的人试用，操作步骤越少越好。

原因二：没有和绩效挂钩

软件用不用，不影响工资，员工就没有动力。应该把录单及时率、库存准确率纳入考核，比如当天单据必须当天录入，漏单、错单要有记录。有了制度约束，软件才能被认真对待。

原因三：上线初期没人带，问题堆积

老板把软件装好，丢下一句“大家用起来”就不管了。员工遇到不会的地方，要么自己瞎点，要么放着不做。问题越积越多，最后干脆放弃。正确做法是安排一个熟悉软件的人做“关键用户”，集中培训一周，每天收集问题，及时解决。上线头一个月是最关键的。

原因四：软件本身不稳定或服务差

有些软件三天两头崩溃，或者数据一多就卡死，售后还联系不上。这种体验下，谁也坚持不下去。购买前一定要试用、看口碑、测试售后响应速度。软件稳定、服务及时，是能长期使用的基础。

总结：进销存软件用不起来，根子不在员工懒，而在选型、制度、培训和售后四方面没做好。把这几件事理顺，软件才能真正落地。