测试管理工具-禅道---软件缺陷和软件缺陷种类

禅道系统的功能列表

1. 产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。

2. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。

3. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。

4. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。

5.  组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。

6.  统计功能：丰富的统计表。

7.  搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。

8.  扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。

9. api机制，所见皆API，方便与其他系统集成。

用户角色

核心的三种角色：产品经理、研发团队和测试团队

禅道操作

禅道的使用

１．人员管理

２．权限分配

３．产品控制

４．项目控制

５．编写用例

６．提交缺陷(bug)

 

什么样的软件问题可以称之为软件缺陷（Bug）

1:软件未达到产品说明书标明的功能

2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误

3:软件功能超出产品说明书指明的范围

4:软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标

5:软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好

 

缺陷报告的八大要素

缺陷编号， 缺陷状态，缺陷标题， 重现步骤， 严重程度，优先级， 缺陷类型，测试环境

 

缺陷编号	缺陷状态	缺陷标题	重现步骤	严重程度	优先级	缺陷类型	测试环境
1	已激活	视频播放，秒数在走，进度条不走，视频不播放	1.点开开学课堂 2.点开衔接课 3.点开课程，开始播放视频 实际结果：视频未播放，秒数在走，进度条未走 预期结果：视频正常播放	无关紧要	4	偶现，代码错误	android  小米
2	已激活	非WiFi状态播放视频，不是每次提醒	1.点开我的 2.点开系统设置 3.点击非WiFi王络播放提醒 4.选择每次提醒 5.返回主界面 6.点击升学课堂 7.选择衔接课 8.点击课程开始播放 实际结果：非WiFi状态播放视频不是每次提醒 预期结果：非WiFi状态播放视频时，没有每次提醒	次要