简约至上读书笔记

简约至上 -交互式设计四策略 读罢

前言

工作性质原因，我不得不了解处于上游的同事工作中的一些准则，这本书是我借来的数本之一。Giles Colborne写的这本书并不长，我用了数小时便读完了它。在此将书中部分重要的见解整理下来。

优快云是我整理技术博客的地方，本身是想放到简书，但简书的markdown实在让人难受，所以先放在优快云

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正文

关键问题：四策略为何？

• 删除 delete
• 组织 organise
• 隐藏 hide
• 转移 transfer

1. 删除

   
   删除：去除所有不需要的功能，评价准则就是不能再少了，这是专注的一种体现

2. 组织

   
   组织:意味着需要有序，按照有意义的标准，将一堆东西划分成组

3. 隐藏

   
   隐藏的意义在于凸显重要的，依旧是专注的一种体现，不重要的、同时不能删除的那就在合理的地方藏起来，不让它们吸引用户注意力

4. 转移

   
   转移对功能的总量是没有影响的，但是精简了部分模块，将复杂的功能迁移到一个某个地方（当然这个地方适合该功能的存在），原有的模块得到了精简和解放。这是一种“亮点”的思路

优秀设计的前提：了解你的用户

脱离用户群体谈设计就是耍流氓

Giles将用户群体分成了三个抽象类，为什么我说是抽象类呢，因为Giles只抽取了部分特征，在具体的、不同的产品上，这些特征是依旧的，但不够全面、具体。这三个抽象类如下：

• 专家型用户
• 随意型用户
• 主流用户

专家型用户：

他们愿意探索你的产品或服务，并且会给你提出各种改进建议。他们希望看到为他们量身定做的前所未有的技术。即便拿到的是一个从未见过的产品，他们也会摆出专家的态度。换句话说他们舍得花时间研究新产品，探索产品的新功能。如果你是造手机的，他们就是那些想要浏览手机的文件系统，哪儿都动一动的人。不过这类用户总体上占少数。

简单粗暴的说，你可以认为这帮家伙是你的同行、而且领域一致，甚至水平更高。就你自身而言，过了一个产品设计“成功”的兴奋期后再回头看看，你很难感到完美，所以不要觉得你能满足这帮家伙的胃口并去为此努力，除非你从头到尾就是为了满足他们。

随意型用户：

他们可能使用过类似的产品或服务。他们有兴趣使用更高级更复杂的产品，但却不愿意接触全新的东西——要想让他们认可新功能，那么新功能必须足够简单。比如说，他们可能会对更先进的手机感兴趣，但是必须保证能够轻松地导入他们宝贵的联系人。这一类用户比你想象的少，而且他们的学习意愿不强烈。

像我这样的程序员就可能是随意型用户，但将所有的设计用来满足我们的胃口，并不是明智的选择，为发烧而生的小米都为大众做百货了。

主流用户

他们自己不会因为你的技术而使用你的产品，使用你的产品的目的是完成某项任务。他们会掌握一些重要功能的使用方法，但永远不会产生学会所有功能的想法。这些人的口头禅就是：“我的手机只要能打电话、能发信息就行了。”大多数人都属于这一类。你可能会天真的认为，一段时间以后，其中一类人就会升级为另一类人。但这几乎是不可能发生的。即使一个产品用了很多年，用户类型的标签也是不会变的。举例来说，有一大群使用微软的Excel软件长达5年的用户，其中有一些人可能已经知道了某些设置和选项的作用，有一些人会掌握一些高级技巧，能够通过它们为自己提供便利，而剩下的一大部分人则只会对金额一栏求和。

主流用户使用一样东西，无非是解决了他的痛点，这便够了。

另外重要十点内容：

1. 简单就是感觉在掌控一切。
2. 要方案，不是流程。如果一个小的变化导致了复杂的流程，就应该退一步去寻找更好的解决方案。
3. 选择有限，用户反而更喜欢。因为过多的选择会让用户无所适从。
4. 删除多余文字的三大好处：
   
   1. 重要的内容“水落石出”
   2. 消除了分析满屏内容的麻烦
   3. 读者会对自己看到了什么更有自信
5. 复杂性是相对的，对于用户擅长的事情，往往就变得简单。
6. 创建简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。
7. 简单的体验应该为用户留出足够空间，让他们能够想象到当前正在做的事情同样也是自己生活的一部分。
8. 对一个产品的认识大致可以分为三个层次：
   
   1. 可信的环境(故事中的时间和地点）
   2. 可信的角色（谁和为什么）
   3. 流畅的细节（什么和怎么样）
9. 不要匆忙着手设计。理解核心问题需要时间。
10. 想吸引大众，必须要关注主流。专家想要的功能往往会吓倒主流用户。

补充

删除仅仅是删除没有必要的东西：

对主流用户没有必要的功能就删掉，不怎么使用的、冗余的都是没有必要的。这样可以更专注痛点、同时减少选择。

注意核心是不能删的，核心就是主流用户的痛点

简单意味着更多的心血：

简单的操作也许隐藏着复杂的逻辑，将复杂的逻辑被简单的操控面临这样的风险：错误，或者某一方更加复杂。

简单也有底限：

适度即可，否则用户将失去掌控感

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后记

读书是愉快的！