1-1《上瘾》

《上瘾》 

chapter1

当别人看向我们的时候，请相信你自己。

            -----网易云公开课

目前没有在企业，假设我现在要开发一款习惯养成类产品——短视频。

1. 你的企业模式要求用户形成什么样的用户习惯？

当用户有负面情绪和正面情绪的时候，用户不由自主的打开我的产品。

2. 用户能利用你的产品解决什么样的问题？

或是排解负面情绪，或是想要传播自己正面的东西，或是纯粹无聊的想要打发时间。

3. 用户目前以什么方式在解决他们的问题？为什么必须要解决这个问题？

1) 听音乐、看电影、运动、玩游戏、找人聊天、自我调节、与人交谈等等。

2) 因为人们要试图去排解我们的负面情绪，这样才可以更好的去工作和生活，正能量的东西人们也有种去释放的必要，这是一种被认可和求关注的情感需要。

4. 你希望用户和你的产品之间发生何种程度的关联？

希望我的产品可以解决用户目前的问题，解决用户的心头之痒。

5. 你希望将哪种用户行为发展成为习惯？

用户感到无聊时、用户想要放松心情、用户想要分享乐事

6. 哪些人会使用我的产品？

主力军为90后和00后学生和自由职业者，80，70后自由职业者还有上班族，这些都是网络时代的跟随者和超级大用户。

90和00对生活充满激情，对世界充满好奇，会在短时间内有各种各样的情绪，他们的生活更贴近网络，更容易依赖网络去抒发情绪。

80后，可以说是最早一批跟近网络的发展的人，这类人网龄较长，因为心智上来说比90后成熟，生活也比较稳定，算是可以发展忠实用户的一批人。

70后由于其孩子的带动和生活的需要，也开始频繁接触网络，他们的生活会因为网络的冲击更加的依赖网络，但是由于大多数人都不太会用智能手机和app，所以操作较困难。

7. 你期望用户形成什么样的习惯？

希望我的产品变成用户生活中的调味品，当他们尝够了到生活中的酸甜苦辣会想起我的这款调味品。

8. 想出三个能够促使用户使用该产品的内部触发。在这里使用“5问法”

假设我：

①　我为什么要需要使用这个产品？

答：我觉得产品里的视频有的很好玩，会让我开心和放松，刷个不停。

②　为什么不放松、不开心？

答：因为我会经常学习一天，肯定会有累的时候。

③　为什么要学那么久？

答：因为如果不好好学习就会找不到实习啊？

④　为什么会觉得找不到实习？

答：因为我总感觉自己能力不够。

⑤　为什么这么在意这一点？

答：因为我对自己要求高，给自己压力大。

ü 成就感是我身上强大的内部触发，由此在考虑设计产品的时候，应该可以让像我这类用户容易拍出好的视频，增加粉丝量，增加用户成就感。

假设我的朋友A：

①　你为什么要需要使用这个产品？

答：因为里面有很多帅哥

②　你为什么会想要看帅哥？

答：因为看着会让我很兴奋，很开心

③　为什么会兴奋呢？

答：因为很好看

④　为什么好看的会让你开心？

答：因为看起来很美好

⑤　为什么会去关注美好的事物呢？

答：因为我比较向往美好的事物

ü 心灵的纯粹感是她身上强大的触发，由此考虑设计产品的时候，要标记她喜爱的视频类型，不要推送给她一些不美好的视频。

假设我的朋友B：

①　你为什么会需要使用这个产品？

答：因为可以分享我的宠物生活

②　为什么想要分享宠物？

答：分享我和它的生活让我感觉很有意义。

③　为什么会很有意义？

答：因为我每天都和它生活在一起，它就是我下班之后的陪伴。

④　不买宠物你过着怎样的生活？

答：每天下班一个人，吃饭一个人。

⑤　这种生活你感觉到了什么？

答：孤独

ü 孤独感是他身上强大的触发，由此考虑设计产品的时候，可以增加一些聊天和推送小功能，让用户解除孤独感。

9. 哪一个内部触发在用户身上出现的频率最高？

负面情绪是一种强大的内部触发，在用户身上出现的频率最高。

10. 利用出现频率最高的内部触发和你期望塑造的习惯，完成以下这个简单的用户情景设计；每当用户感到......（内部触发），他就会......（预期习惯的第一步）。

每当用户感到无聊的时候（o_o） ，他就会想找点乐子。╰(￣▽￣)╭

11. 回到前一个问题，在迈出通往习惯的第一步时，用户会做什么？何时何地可以启动外部触发？

用户可能下意识的翻翻手机。

某一无聊的时刻，在可供单手操作手机的任何地点（马路除外），他看了微信，没什么特别的消息，又退出了微信，然后翻了翻手机，突然看到了这款app，他想起上次在这个app里看到了好多有趣的东西，嗯......思考一下，要不打开看看，然后用户就打开了。

12. 如何才能在用户的内部触发被触动时及时的引入外部触发？

比如，用户A已经使用该产品有一个月了，他在这里寻求到了一种情感上的依赖，接着可以开始下一次的外部触发了，他翻app的时候看到了拍摄视频的一些按钮和工具，他开始想要自己拍摄第一个属于自己的视频了。

13. 想出至少三种能触发你的用户关注现有技术（电子邮件、推送短信、短信等）的常规方法。接着，请发挥你的想象力构思至少三种超出常理且目前难以实现的方法，来触发用户关注你的产品（可穿戴式电脑、生物传感器、信鸽等）。

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广告手机壳，彩票上中奖写着我的app名字祝您中奖之类的话，地面生物重力感应系统触发播放（比如50kg-55kg女神体重的人可以触发自动播放我app里的某个视频哈）脑洞大开了。哈哈哈哈