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RSS订阅原创 数字医疗在公共卫生事件中的重要作用
数字医疗正成为现代公共卫生应急体系中不可或缺的组成部分，未来随着5G、物联网、人工智能等技术的发展，其在公共卫生事件中的作用将更加深入和全面。：通过可穿戴设备、移动应用等收集健康数据，实现早期症状监测。：基于大数据和人工智能分析疫情发展趋势，辅助决策。：提供在线心理咨询服务，应对危机引发的心理问题。：利用移动技术追踪接触者，快速识别传播链。：通过技术辅助进行快速伤情评估和分类。：实时掌握医疗物资、床位等资源分布。：利用医疗大数据评估疫苗和药物效果。：数字化管理临时医疗设施的运作。
2026-01-09 15:16:28
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原创 应对老龄化：数字医疗是关键解方
可穿戴设备（如智能手环、心电图衣）实时监测生命体征，AI算法自动分析异常数据（如心率失常、跌倒检测），及时预警家属或社区医疗站。慢性病管理平台：针对高血压、糖尿病等常见老年病，通过用药提醒、数据跟踪、远程问诊实现闭环管理。建议优先在慢性病高发地区开展“设备+平台+培训”三位一体试点，通过降低急诊率验证模式有效性，逐步形成可持续推广路径。数字医疗是应对老龄化社会的关键工具，通过技术创新和资源整合，可以从以下方面系统性地提升老年健康保障水平。探索“医保+商业保险”覆盖数字医疗服务（如远程诊疗计费标准）。
2026-01-07 11:07:20
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原创 互联网医院：加速医生从“单位人”到“平台人”的解放与重塑
互联网医院正在成为推动医生从“单位人”向“平台人”转变的核心催化剂之一，并显著促进了医生多点执业和个人品牌化的发展。：线上积累的患者信任，可以引导至医生线下执业的地点（无论是主执业点还是其他合作医疗机构），完成了线上线下的服务闭环，让多点执业更具可行性。：擅长某一领域的医生，可以通过互联网触达全国有相应需求的精准患者，快速建立起在细分领域的专业声誉，这是传统医院科室品牌下难以实现的。：一些平台允许医生与患者建立长期随访关系，这实质上是医生在积累自己的“忠实用户群”，为个人品牌的长期发展奠定基础。
2026-01-04 14:40:50
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原创 从短暂问诊转向长期健康伴随：互联网时代的医患关系进化
医生的核心价值之一，就是作为可信赖的过滤器和解读者，帮助患者理解复杂信息，做出符合自身情况的最佳选择。：互联网医院能高效处理复诊、随访、轻症咨询，将稀缺的线下医疗资源留给更复杂的重症和急症，客观上要求医生通过线上建立更高效的管理关系。医生不仅要告诉患者“做什么”（如减重、控糖），更要帮助患者找到“为什么做”和“如何坚持”的动力与方法，解决行为改变中的实际困难。，医生能看到患者长期的健康数据、用药记录和咨询历史，关系的基础从“这次生了什么病”变为“你长期的健康状态如何”。，患者的参与感和被尊重感显著增强。
2025-12-31 10:31:53
280
原创 破解中医馆困局？互联网医院打开增长新空间
它用数字化的手段，放大了中医“治未病”、“整体观”、“个性化”的核心优势，并解决了其传统模式下效率、规模和可持续性的痛点。对于有远见的中医馆而言，拥抱互联网医院不是要不要做的问题，而是如何做好、如何与自身特色结合的问题。通过分析，可以更精准地了解患者群体特征、疾病谱变化、疗效反馈，从而优化服务、研发新产品（如定制膏方、茶包、代餐粉），甚至进行临床研究。互联网医院不仅可能是中医馆的“救星”，更可能是推动整个中医行业现代化、扩大影响力的“关键引擎”。：医生的科普文章、直播、问答可以永久留存，持续塑造专业形象。
2025-12-29 15:45:05
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原创 互联网医院如何做孕期营养指导？
线上指导依赖线下的精准检查数据（如建卡时的全面体检、唐筛、糖耐量、B超、血尿常规等），并引导异常情况的用户及时线下就诊。：计算每日所需总能量及三大营养素（蛋白质、脂肪、碳水化合物）比例，重点关注关键营养素（叶酸、铁、钙、碘、DHA、维生素D等）的达标情况。：必须根据孕周、产检数据、个人体质、饮食习惯、合并症（如妊娠期糖尿病、高血压、贫血等）进行“一人一策”的动态调整。：明确告知是否需要及如何补充叶酸、钙剂、铁剂、DHA等，并强调需遵医嘱。：孕前BMI、当前体重、血糖、血压、血红蛋白、铁蛋白、尿酮体等。
2025-12-24 15:42:01
758
原创 互联网医院实现康复医疗居家化
它通过技术手段，将专业的康复医疗能力拆解、封装、并安全有效地投送到家庭场景，实现了从“以机构为中心”到“以患者为中心”的范式转变。如智能关节角度仪、表面肌电仪、惯性传感器、智能手环等，实时采集患者的关节活动度、肌力、步态、心率等数据，并同步至云端。通过定制化APP，提供视频跟练、打卡任务、数据记录、游戏化训练（如通过体感游戏完成特定动作），提升依从性和趣味性。：通过互联网工具，将专业的康复评估、方案制定、训练指导、效果监控和咨询反馈延伸到患者身边。：治疗师指导患者进行床上翻身、坐站转移、步行训练；
2025-12-23 11:01:51
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原创 互联网医院成为“县乡村一体化”医共体的线上抓手
互联网医院作为线上抓手，能够突破地理限制，将县级优质医疗资源虚拟化下沉到乡村，提升基层服务能力，同时通过数字化工具实现县域内医疗资源的统筹管理和高效利用，真正构建起分级诊疗的数字化支撑体系。建立县域统一的互联网医疗平台，连接县级医院、乡镇卫生院和村卫生室。“县乡村一体化”医共体中，互联网医院可成为整合县域医疗资源的关键工具，助力实现“小病在乡村、大病不出县”的目标。建立合理的利益分配和激励补偿机制，完善互联网医疗服务医保支付政策。：统一管理高血压、糖尿病等慢性病患者，实现规范随访。
2025-12-19 11:22:19
253
原创 互联网医院智慧药事服务：一站式用药咨询、闭环监测与个性化指导
未来，智慧药事服务将更深度地融入疾病管理全流程，通过可穿戴设备监测生理参数以更精准评估药效，利用真实世界数据持续优化用药模型，最终构建一个以患者为中心、数据驱动、医-药-患协同的智慧用药管理生态系统。智慧药事服务是互联网医院的核心功能之一，它通过数字化、智能化的手段，延伸和深化了传统药学服务，为患者提供全程、连续、安全的用药保障。：通过药物重整，可有效减少老年人不必要用药，降低跌倒、谵妄、肾功能损害等风险，提升生活质量，并减少因药物问题导致的急诊和住院，节约整体医疗成本。
2025-12-12 15:19:23
311
原创 左手线下，右手线上：互联网医院医生的平衡之道
这能显著减少患者不必要的往返奔波，也减轻了你线下门诊的复诊压力，让你在线下能更专注于新发和重症患者。一位优秀的互联网医院医生，会像一位熟练的指挥家，将线上服务这把“新乐器”巧妙地融入线下工作这支“主旋律”中，最终奏出更高效、更优质、也更符合自身节奏的医疗协奏曲。合理的线上服务激励政策、将线上工作纳入整体绩效考核、提供相关培训和技术支持，都能为医生创造更友好的执业环境。适合用于慢性病的稳定期随访、治疗方案的微调、复查报告的解读、术后的康复指导、轻症咨询和健康管理。，而不是一个独立的、额外沉重的负担。
2025-12-08 11:50:52
389
原创 互联网医院AI影像识别：医生的“超级助手”
这份报告与原始图像一同呈现给线上专家，专家结合AI的发现和自己的专业判断，最终出具权威诊断报告，并在线与患者或当地医生进行沟通。AI系统可以在秒级时间内完成对大量影像的初筛，自动标出可疑病灶（如肺结节、出血点、骨折线等），从而将医生从繁重的初步筛查工作中解放出来，让他们能更专注于复杂病例的研判和决策。总而言之，互联网医院与AI影像识别的结合，是技术赋能医疗的典范。也是一大考验，一个在特定数据集上训练优异的模型，在面对不同医院、不同型号设备采集的图像时，性能可能下降，需要持续用多中心、多样化的数据进行优化。
2025-12-05 15:21:04
438
原创 智能分诊：互联网医院的“智能调度中枢”
对医生而言，系统在分诊时收集的结构化病例信息，能直接生成一份清晰的“预问诊报告”，让医生在接诊前就对病情有了初步了解，从而将宝贵时间集中于核心的诊断环节，大幅提升工作效率。未来的发展趋势是融合多模态数据，例如，如果法规允许，结合用户上传的舌苔、皮肤照片，或是可穿戴设备传来的心率、血压等动态数据，AI的分析将更为全面和精准。例如，对于突发的、剧烈的头痛，AI会结合其他信息，判断其有脑膜炎或蛛网膜下腔出血的风险，从而跳过常规的图文问诊流程，直接强烈建议患者立即前往急诊或呼叫急救电话，为抢救赢得宝贵时间。
2025-12-04 16:26:06
311
原创 互联网医院AI预问诊：重塑线上问诊的第一公里
在整个对话中，AI系统会实时将患者零散、口语化的描述，转化为结构化的医学数据，自动填充到电子病历的“主诉”、“现病史”、“既往史”等字段中。其次，AI算法的能力边界是关键。因此，必须始终坚持“AI辅助，医生主导”的原则，AI的作用是提供参考，绝不能替代医生的最终诊断决策。最终，AI预问诊将成为个人健康管理的智能入口，不仅能“治已病”，还能通过对数据的长期追踪分析，转向“治未病”的健康风险预测与预防。总而言之，AI预问诊作为互联网医院的“智能前台”，通过人机协同的方式，正在优化医疗服务流程的“第一公里”。
2025-12-03 14:56:50
490
原创 助力老年人跨越数字鸿沟，共享互联网医疗
利用手机自带的远程协助功能（如小米的“小米通话”、华为的“畅连”等）或第三方软件，在老人遇到操作困难时，可以远程操控其手机帮助解决问题。的立体化支持系统，才能真正让互联网医疗的便利惠及每一位老年人，让他们在数字时代拥有更多的获得感、幸福感和安全感。帮助老年人等群体跨越数字鸿沟，享受互联网医疗的便利，需要社会、家庭、医疗机构和科技企业等多方形成合力，构建一个。，绝不能“一刀切”地取消，确保不使用智能手机的老年人看病无忧。通过电视、广播等老年人熟悉的媒体，宣传正规互联网医疗平台的便利性和使用方法，提高认知度。
2025-11-28 15:41:31
774
原创 互联网医院心理咨询：线上咨询的私密性优势
您可以选择只开启语音，避免直接的眼神接触，这能让您感觉更自在，从而更流畅地表达那些难以启齿的隐私话题。您可以选择自己最熟悉、最放松、最有安全感的环境进行咨询。这种强大的私密性优势，能够有效降低求助者的心理防御，鼓励更真实的自我暴露，从而为建立良好的咨询关系、实现有效的心理疏导奠定了坚实的基础。正是这种“不被看见的安全感”，让更多人敢于直面自己的内心，寻求专业的帮助。：平台会严格遵守相关法律法规（如《个人信息保护法》），对您的咨询记录、个人信息进行严格的保密管理，未经您的同意，不会泄露给任何第三方。
2025-11-26 14:54:43
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原创 互联网医院的药品供应链管理
例如上海邮政提供的服务，他们派遣团队入驻大型药企或互联网医院内部，建立专属的打单、封装信息系统和打包流水线，实现从接收订单到药品打包、寄递的一站式无缝对接。同时，加强对患者的用药指导与服务，通过线上问诊、电话咨询等多种渠道提供专业的用药知识和注意事项，帮助患者安全合理用药，这也是提升服务质量与安全性的重要一环。：互联网医院、药房、物流公司等各方往往使用独立且数据标准不一的业务系统，这容易形成“信息孤岛”，导致药品交易、物流等数据整合困难，影响供应链的协同效率和决策准确性。
2025-11-20 11:57:19
712
原创 互联网医院的精准医疗实践与应用
在乌镇互联网医院，医生使用IQQA 3D精准手术规划平台，可将患者的2D影像资料生成三维可量化图像，模拟手术操作过程，明确肿瘤切除位置和出血量预估，显著提高手术精准度。未来，随着医疗级设备和应用在家庭场景的落地，互联网医院将进一步拓展精准医疗的服务边界，为更多患者提供高质量个性化医疗服务。互联网医院的精准医疗不仅优化了就医体验，更通过技术手段实现了医疗资源的优化配置，为构建更加智能、高效的医疗健康服务体系奠定了坚实基础。互联网医院与精准医疗的结合正重塑传统医疗服务模式，通过数字化、智能化技术为患者提供。
2025-11-18 15:10:12
405
原创 术后康复新体验：一站式互联网医院随访及延伸服务
例如，一些系统能自动导入患者电子病历，根据恢复阶段动态推送个性化的饮食建议，并在监测到患者上传的健康数据异常时，自动触发告警并建立紧急沟通通道。：部分互联网医院平台还支持预约护士上门提供专业护理，如伤口换药、导管维护、康复训练指导等，为行动不便或需要专业操作的患者带来了极大便利。：出院时，主动询问医院是否提供互联网随访服务，并了解具体的预约流程和使用平台（通常是医院官方的APP或小程序）。：对于需要长期服药的术后患者，医生可以在线上直接开具处方，药品随后通过快递配送到家，解决了定期开药的奔波之苦。
2025-11-17 11:58:03
933
原创 物联网赋能互联网医院：构建智慧医疗新生态
这是物联网价值的最终体现，基于下层提供的数据和能力，开发出面向患者、医护、管理者的具体应用，如智慧输液、人员定位等。：这是网络的“末端神经”，包括各类智能手环、无线体温贴、输液传感器、资产标签等，负责从物理世界采集数据。：物联网产生的海量数据将为人工智能模型提供养分，催生更成熟的智能辅助诊疗应用，提升医疗科研水平。物联网技术通过连接万物，为互联网医院赋予了敏锐的“感官”和高效的“神经”，具体应用广泛而深入。：结合可穿戴设备，物联网将更侧重于居家环境的慢性病管理和健康监测，服务模式向“治未病”转变。
2025-11-14 14:39:31
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原创 提升互联网医院用户体验的核心策略
为用户建立永久的个人电子健康档案，记录所有问诊记录、处方、检查报告，方便查阅和后续就医。最终，一个优秀的互联网医院平台，应该让用户感受到它不仅仅是一个挂号和买药的工具，而是一个。问诊过程中，提供症状选择、常用诊断模板，使医患沟通更高效，并自动生成结构化的电子病历。基于用户的历史问诊数据，智能推荐相关的医生、科普内容或健康产品，提升服务的精准度。，将线下就医的“安全感”和“确定性”与线上服务的“便捷性”和“高效性”相结合。明确标注挂号费、诊金，并清晰展示医生可预约的时间段，支持按日期、按医生筛选。
2025-11-11 14:35:46
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原创 云端守护，全程相伴：互联网医院如何管理脑卒中患者
互联网医院脑卒中专病管理是“以患者为中心”理念的深刻实践，它打破了医院围墙，将专业的医疗服务无缝嵌入患者的日常生活。基于患者的个体情况（如高血压、糖尿病、房颤等），制定个性化的用药、康复训练、血压/血糖监测计划。平台提供丰富的、通俗易懂的卒中防治知识，如饮食指导、危险因素控制、复发预警识别（“中风120”口诀）、心理调适等。其核心是建立一个以患者为中心，由神经内科医生、康复师、营养师、药师、健康管理师等组成的多学科团队，对患者进行系统化、标准化、个性化的持续管理。急性期、危重或病情复杂的患者仍需线下就诊。
2025-11-10 11:03:43
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原创 互联网医院电子处方与药品配送的关键环节剖析
这需要建立统一的处方流转平台，实现医院、医保、药店数据的互联互通。总之，处方药的配送监管极其严格，贯穿于从审核到签收的全过程，重点保障药品在运输环节的质量安全与信息可追溯，确保患者拿到的是与电子处方完全一致的、质量合格的药品。关于大家一直感兴趣的互联网医院电子处方与药品配送的问题，今天我将为大家进行全面解析，涵盖了电子处方的法律效力、审核流程、医保对接和药品配送监管等核心问题。总之，只要是由合法互联网医院的认证医师，基于复诊患者的病情需要，通过合规流程开具并带有可靠电子签名的处方，即具有完全的法律效力。
2025-11-07 09:51:22
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原创 从“连接”到“干预”：AI驱动数字疗法重塑数字医疗新生态
例如，两个糖尿病患者，由于AI分析出其不同的饮食偏好、运动能力和血糖响应模式，会得到完全不同的干预方案。这正在从根本上重塑以患者为中心、价值为导向的数字医疗新生态，推动医疗健康产业进入一个更智能、更个性化、更可及的新时代。：AI能够7x24小时分析来自可穿戴设备、患者主动上报的数据，实时监测患者的病情变化和对干预措施的反应。患者通过DTx深度参与到自身的健康管理中，获得数据主权和治疗反馈，从“被治疗”变为“共同治疗”，提升了依从性和疗效。：例如，为II型糖尿病患者提供个性化的饮食、运动和用药提醒方案。
2025-11-04 10:34:45
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原创 明晰互联网诊疗边界：允许什么？严禁什么？
本次线上就诊时，病情处于稳定期，没有出现新的、严重的或复杂的症状。理解这些界限，无论是对于互联网医院的运营者、医务人员，还是对于使用者（患者）来说，都至关重要。患者虽然去过医院，但针对的是其他疾病，现在出现了新的、未经诊断的症状。例如，一个高血压老患者，突然出现胸痛，这个胸痛就是新问题，需要线下初诊。初诊需要医生通过“望、触、叩、听”或专业的体格检查来收集信息，线上无法实现。医生主要是根据既有的诊断结论，评估患者当前状况，调整治疗方案（如调整药量），或开具处方。，但更重要的是医师的专业判断。
2025-11-03 15:17:50
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原创 互联网医院的高血压病管理：医生更高效，患者更便捷
互联网医院高血压管理的核心目标是：利用数字化手段，实现高血压的“早期筛查、规范诊疗、长期随访、有效控制”，最终降低心脑血管并发症的风险。总结来说，互联网医院高血压专病管理代表了慢病管理的未来方向，它通过技术赋能，将传统的被动医疗转变为主动、连续、以患者为中心的全程健康管理，是提升国民健康水平的有效工具。互联网医院高血压专病管理，是结合了现代医疗、远程技术和数字化管理，旨在为高血压患者提供更便捷、更连续、更个性化的健康服务。除了血压，还可能整合管理血糖、血脂、体重等相关指标，实现心血管风险的全面控制。
2025-10-31 10:43:07
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原创 慢病管理新模式：互联网医院全能搞定
互联网医院的专科慢病管理，本质上是利用信息技术对传统医疗服务流程进行重塑，它为实现疾病的全程、连续管理提供了可行的解决方案，正逐渐成为慢性病患者日常健康管理的重要支撑。健康管理师则侧重患者的健康教育和随访干预。同时，互联网医院也积极发展专科深度服务，针对心脑血管疾病、糖尿病、呼吸系统疾病、恶性肿瘤等不同病种，建立专病管理路径和标准化的管理方案，并提供一站式的医疗健康服务。互联网医院的专科慢病管理，正通过技术与医疗的深度融合，为高血压、糖尿病等需要长期照护的患者提供一种全流程、系统化的健康管护新模式。
2025-10-27 15:04:53
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原创 如何从0到1搭建互联网医院糖尿病内容体系？
你需要明确内容是为哪类患者服务（如中老年、年轻患者、妊娠糖尿病等），以及希望通过内容达到什么目标（如提升患者依从性、建立品牌信任度等）。：将所有生产的内容打上多维标签，如“目标人群：老年患者”、“主题：低血糖预防”、“内容形式：短视频”。：这是内容的核心，提供持续、深入的疾病管理知识，并根据季节变化、最新研究动态更新内容，保持患者参与度。：通过短视频、图文等浅显易懂的内容，解决“糖尿病是什么”、“为什么要管理”等问题，吸引潜在用户。规划完成后，便进入内容的生产和组织阶段，考验的是团队的执行力和协作能力。
2025-10-20 11:44:52
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原创 互联网医院如何设计针对新员工的入职培训？
一个成功的互联网医院新员工培训，本质上是将优秀的医疗专业人才高效转化为适应互联网节奏和模式的“复合型战士”的过程。：深入解读互联网医院的使命、愿景和核心价值观，特别强调其与传统医院的区别，例如对“便捷”、“用户中心”和“科技创新”的重视。每次培训结束后，收集新员工和讲师的反馈，分析评估数据，找出不足，用于优化下一次的培训课程、内容和方式，确保培训体系持续进化。：重点培训线上问诊流程、电子病历规范书写、常见病的线上处理原则、以及远程监护设备的使用等。这是培训的核心，确保员工具备在数字化环境中开展工作的能力。
2025-10-20 10:26:32
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原创 从“买买买”到“学学学”：提升互联网医院用户粘性的新思路
可以尝试为特定疾病（如糖尿病、高血压）建立集科普、问诊、用药指导、康复管理于一体的“关爱中心”，提供一站式解决方案，将营销深度融入健康管理全流程，延长患者价值。：在咨询过程中，医生可以借助云诊室、智能工具等，向患者清晰解释病情和治疗方案，这本身也是一种深入的即时教育，能显著增强患者的信任感和治疗依从性。：通过制作高质量的科普文章、短视频或信息图，在社交媒体、健康社区等平台传播，解答常见健康问题，建立初步的品牌认知和专业形象。优秀的营销不是生硬的推广，而是将有价值的信息在合适的时机提供给需要的人。
2025-10-16 14:53:14
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原创 让每次互动都更贴心：制定一份走心的互联网医院运营沟通培训计划
培训团队熟练使用互联网医院的各类运营工具，如CRM系统（用于管理患者信息和互动历史）、社群管理工具（设置关键词自动回复、群公告等）、以及自动化随访和用药提醒系统，将医护人员从重复性工作中解放出来，专注于专业沟通。制定一份有效的互联网医院私域运营沟通培训计划，关键在于将医疗服务的专业性与私域运营的亲和力系统化地结合，确保沟通有温度、有效率、有边界。：定期（如每季度）收集参训学员和患者的反馈，关注政策法规和行业最佳实践的变化，及时更新培训内容和案例，形成。：通过讲解经典案例和反面教材，建立正确的认知框架。
2025-10-11 10:25:46
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原创 2025年中国数字医疗产业链分析
基于可穿戴设备持续收集的健康数据，数字平台能为个人提供动态的健康风险评估和个性化的健康管理方案，推动医疗模式从“以治疗为中心”向“以健康为中心”转变。同时，需关注老年群体等面临的“数字鸿沟”，确保服务的普惠性。2025年的中国数字医疗产业链，在人工智能、大数据等技术的深度融合下，正朝着更加精准化、个性化和普惠化的方向快速发展。产业链中游是数字医疗价值实现的关键，聚焦于如何将上游的技术与资源转化为可及的服务。产业链上游是数字医疗发展的基础，核心在于数据、器械和药品的数字化融合。
2025-10-10 14:49:49
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原创 《中国数字医疗发展蓝皮书》重磅发布，行业有了“路线图”！
2025年9月发布，由中国医院协会牵头，汇聚了54位权威专家实践智慧编制的《中国数字医疗发展蓝皮书》，旨在为行业的规范化、系统化发展提供关键指引，被誉为医疗数字化转型的“工具书”和“路线图”。在“健康中国2030”和“数字中国”战略的双重驱动下，这份指南将为所有行业参与者提供清晰的路径，助力推动优质医疗资源更加。：为分散探索中的各类机构提供了一个可资借鉴的“中国范本”，帮助大家在统一的框架下对话与合作。：重点关注数字技术在肝病筛查、诊断和全程管理中的应用，旨在提升肝病管理的效率和质量。
2025-09-30 16:02:19
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原创 互联网医院线上问诊能开生长激素吗？这事没那么简单！
这意味着，如果孩子之前从未在相应的实体医院（通常是儿童专科医院或大型综合医院儿科）由专科医生（如小儿内分泌科医生）面对面诊断过并明确需要使用生长激素，那么几乎无法通过线上途径首次获取处方。：即使是复诊，患者在线上问诊时也需要提供首次在实体医院就诊的证明，如病历、诊断证明、相关的检验报告和检查结果（如生长激素水平检测、骨龄测定等），经医生核对无误后才可能考虑开具处方。：治疗期间需定期复查身高、体重、骨龄、激素水平（如甲状腺功能、血糖）等，以便医生评估疗效和安全性，并及时调整治疗方案。
2025-09-28 10:16:45
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原创 想做好互联网医院营销？先避开这几个误区
互联网医院的营销核心是提供专业、可信的健康信息价值，建立长期信任，并在此基础上实现合理的转化。：为了快速获取线索，在网站上设置过多的弹窗和漂浮广告，干扰患者浏览，甚至侵犯患者隐私，这与“以患者为中心”的初衷背道而驰。：多采用科普形式，聚焦疾病预防、健康管理、康复指导等，以患者能理解的方式传递专业信息，避免夸大和绝对化用语。：在每个营销环节，都要为患者提供一个明确的、有价值的下一步行动建议，引导其逐步建立信任并最终选择服务。：投入资源创作原创的、专业的医疗内容，这是吸引患者、建立信任和彰显专业性的基础。
2025-09-26 16:13:23
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原创 运营互联网医院，怎样做好合规审查才放心？
制定一套涵盖互联网医疗服务全流程的规章制度，这应包括但不限于：医疗服务管理制度、信息系统使用管理制度、医疗质量控制和评价制度、在线处方管理制度、患者知情同意与登记制度、在线医疗文书管理制度、隐私保护制度、人员培训考核制度以及应急预案（如针对停电、断网、信息安全事件等）。：设立专门的互联网医院运营管理部门，该部门应独立或明确区分于实体医疗机构，并内设医疗质量与安全管理、信息技术服务与管理、药学服务管理等专职岗位，确保专人负责管理。：对审查、监测和反馈中发现的问题，建立纠正和预防措施，并跟踪验证整改效果。
2025-09-25 15:38:28
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原创 互联网医疗服务包定价的理论基础与核心策略
例如，某互联网医院推出的"家庭医生服务包"中，基础包定价仅1元/月，包含常规复诊和健康咨询，而增值包则提供专属健康管家、三甲医院绿色通道等高端服务，定价从几百到上千元不等，形成阶梯式价格体系。这种定价策略既保证了服务的可及性，又为不同支付能力的用户提供了选择空间，更重要的是将服务包定位为建立医患关系的入口而非盈利中心，符合医疗健康的公益属性。（医疗责任风险、数据安全风险）。核心需求指目标用户群体最高频、最刚需的服务，如慢性病患者的定期复诊、孕妇的产前检查等，这些是服务包的"必选内容"，也是成本核算的重点。
2025-09-19 15:46:13
439
原创 “隐形守护”：互联网医疗的“不打扰”式服务
不打扰”的互联网医疗服务，本质是一种以用户为中心、通过技术手段实现服务价值最大化的理念。它追求的是在恰当的时间，以恰当的方式，提供恰如其分的服务，让用户感受到的是省心、省时、安心，而非负担。：这是“精准”的基础。平台需合法合规地汇聚和分析用户授权数据（如历史问诊记录、健康档案、行为偏好），通过AI算法预测需求，实现个性化推荐和精准触达。，在用户需要的时刻提供恰到好处的支持，而非无差别地频繁推送信息。：“互联网+医保”服务的进一步完善，可能会衍生出更多基于健康结果的个性化保险产品和服务模式。
2025-09-18 11:11:02
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原创 互联网医疗运营：会提供“情绪价值”，才是关键！
情绪价值在互联网医疗健康运营中正变得愈发重要，它通过情感连接和个性化关怀，显著提升了用户体验、参与度和忠诚度。互联网医疗健康运营中的“情绪价值”，核心在于通过理解、回应和引导用户的情感需求，提供有温度、有关怀的服务体验，从而超越单纯的功能性服务，建立更深层次的用户连接和信任。增强用户信任与黏性：医疗健康事关生命，用户对平台的专业性和可靠性极为敏感。通过情感化的交互设计（如温暖的问候语、及时的用药提醒、关怀性的健康建议），平台能有效缓解用户的焦虑和不安，建立起类似“邻里大叔”般的信任感，用户复购率和平台黏性自
2025-09-16 17:01:03
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原创 互联网医院：如何让新用户留下来，让老用户不离开？
本质上，这是一个从“流量思维”转向“用户价值思维”的过程，最终目标是让用户真正感受到互联网医疗带来的便捷和关怀，从而自发地留下来。中低活跃用户：健康人群或轻症用户。互联网医院的用户转化与流失干预是个需要精细运营的核心环节，我们需要结合用户生命周期管理、数据驱动和精准触达来制定策略方案。多渠道精准触达：针对不同流失原因的用户，通过APP Push、短信、电话、邮件等渠道推送个性化召回信息。流失用户专属权益包：为流失用户提供“回归大礼包”，包含优惠券、免费咨询券、健康检测服务体验等，吸引回流。
2025-09-11 10:45:42
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原创 深了怕不懂，浅了怕不灵：互联网医院的内容“配方”秘诀
所有内容，尤其是涉及治疗方法、药物使用的，应由具备资质的医疗专业人员（医生、药师等）进行审核。：随着医疗、医药、医保信息的进一步打通，健康内容可能与在线诊疗、电子处方、药品配送、医保支付等环节更深度结合，提供一站式、全链条的健康信息服务。平衡互联网医院医疗内容的专业性与通俗性确实是个不小的挑战，这需要既确保信息的科学准确，又能让不同背景的用户轻松理解。：更多医生不仅输出内容，更与患者互动，甚至邀请患者分享经验，共同创作更贴近需求的科普内容。的建议，例如清晰的疾病预防步骤、康复锻炼示意图、健康食谱等。
2025-09-10 11:50:47
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空空如也
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