职场中领导应该“管过程”还是“管结果”,为什么?

管结果,是三公九卿制,

管过程,是三省六部制,

各有利弊。

具体采用哪种,视情况而定。

无论国家还是公司,偌大疆域,千百业务

boss一人,分身乏术,

必须启用中间人(官员/主管),替自己处理事务,

带来的问题是,中间人的委托-代理问题

即,为了自身利益,中间人会隐瞒、扭曲一线信息,使得boss的认知,与现实脱节。

长此以往,实际权力,会逐渐转移到中间人手里,boss在无形中被架空。

无论管过程,还是管结果,都是为了解决这问题。

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