微信社群私域流量建设流程运营规划方案SOP

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如何在年终汇报里面清晰地展示自己的结果，费尽心思做的项目，如何向甲方汇报才能让他满意？面向客户或者公众进行演讲的时候，怎样才能说服和打动他们呢？前面几节课我们讲过不少模板都可以用来进行汇报和演讲，比如 5w2h 模型、 WPS 模型、拓展延伸模型等等。不过这一次我们将上升到更高的层面上，给出如何进行汇报和演讲的两个根本性模型。

结构化模板和故事性模板。先来看结构化模板会汇报和演讲最基础的要求是要把自己的想法表达清楚，不过清晰性有那么容易做到吗？从你的想法到听众听完你的演讲后留下的印象，中间是会产生变异的。就像图中展示的那样，你想出来的未必能够说得出来，你说出来的听众未必能够理解，听众理解的又未必能够记得住。因此听众的最终印象和你的初始想法可能存在巨大的差异。

在上面的链条中，信息在不断损失，怎样才能避免信息损失呢？这就要用到结构化模板了。什么是结构化模板？它指的是把信息进行有序排列或者搭配，使得信息更容易被理解和记忆的思维方式。我们可以来看这样一个小案例，下面的方框中有一些由线条构成的图形，你能花 30 秒钟把它们记下来吗？或者换个问题来问你，你能花 30 秒钟推断出第九个方框中应该是什么图形吗？这些图形可以说既难以记忆又难以理解，完全不知道他们在干嘛。不过只要把它们有序化排列一下，立刻就不一样了。你看其实就是一个九宫格里的田字形，被换成了四个一行。

经过这样的有序化处理以后，既容易记忆了也容易理解了。我们做汇报和演讲的时候也是一样。如果我们传递给他人的信息是无序的，对方既难以理解也难以记忆。如果是一个有序的结构，效果就要好得多了。不过刚才举的例子是图形的案例，而汇报和演讲对应的是文字内容。