RPA 机器人流程自动化（一）引子

RPA是什么？

RPA的概念近几年被炒的火热貌似已经成为下一代商业技术领域所攻坚的要点。

RPA是Robotic Process Automation的缩写中文被翻译为机器人流程自动化也被称为机器人业务自动化。

业务这个词更加贴近商业一些。业务本质上是泛指社会经营活动中的事务，事务的典型特征是有始有终，有始有终的事就可以被拆分进而变成流程。

如果你玩过可以挂机的游戏那么RPA就可以被理解为是挂机外挂。游戏中的挂机外挂代替人自动完成刷怪练级、获取资源、磨练技能、通关副本等重复性的操作，RPA代替人自动完成企业中重复性的、通过计算机完成的工作。

国外的RPA软件有UiPath(罗马尼亚)、AutomationAnywhe(美国)、Blue Prism(英国)、Winactor(日本)、Bizrobo!(美国)。

中国的RPA软件也有很多，影刀、弘玑等等。

RPA能做什么？

之前说过RPA能够代替人自动完成企业中使用计算机完成的重复性的工作。
那么，搞清楚什么才算是重复性的工作，就能搞清楚RPA能做什么。

什么是重复性的工作?

1. 有明确定义和规则。
2. 大量。

例1：银行贷款审批时需要参考多个系统的信息。
例2：电商的订单与企业ERP中各个系统的订单数据同步更新。
例3：定期将各个系统的数据采集形成报表并发送。
例4：自动完成OA中的规则化审批。

为什么用RPA？

1. 对各个系统没有侵入性，用模拟人操作的方式来完成业务。
2. RPA的成本比让各个系统来配合进行修改调整的成本低。
3. RPA进行自动化处理的开发效率更高。