在跨境电商的快速发展下,海外仓作为提升物流时效、优化供应链的重要环节之一,重要性日益凸显,Statista预计2021-2025年间全球将新增约3万个仓库,市场研究机构CMI预测2030年全球仓储市场规模将达到约30430亿美元,AlliedMarketResearch进一步指出在细分仓储市场中,电商仓储将保持领先,预计2023-2032年间的复合年增长率高达18.4%。全球海外仓行业整体将面临巨大潜力空间。
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但海外仓运营并非易事,海外仓业务涉及多平台订单、复杂库存及跨境物流,人工管理易出错且效率低。海外仓WMS系统能实现订单自动处理、库存实时监控、多渠道对接及数据精准分析,降低成本、减少失误,支撑业务规模化,是高效运营的核心工具。
但如何找到一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS是个问题。
一、海外仓WMS选型方法论
要找一个海外仓WMS系统,可以从明确自身需求、预算规划、对比系统功能等多个方面入手:
1.明确业务需求
海外仓选型首先要评估自身业务规划,小型海外仓业务相对简单,可以选轻量级系统,大型业务复杂,需要支持多仓、多平台,具备强大库存管理和订单处理能力的系统,同时梳理业务场景,如是否涉及一件代发、中转、退货换标等业务,另外还需要考虑后续发展,否则后期换系统也会十分麻烦,此外,若业务涉及多个国家和地区,需选择支持多语言操作界面和多币种结算的WMS,方便与海外客户、供应商沟通,自动进行汇率换算,准确处理跨境交易财务数据。
2.确认预算
因为想要找到性价比高的海外仓WMS,因此还需要了解WMS系统常见的收费模式,如一次性买断、按年付费、按月付费、按套餐付费、按订单收费等等,可以根据不同的收费模式结合自己的预算进行评估。
如果是中小型企业,选择的海外仓WMS的订购方案,更适合按月或者按订单量订阅,可以降低初期的投入成本,此外还需要考虑后期的维护、升级费用以及可能产生的培训费用,避免出现预算超支的情况。
3.对比系统功能
查看系统是否具备完善的库存管理功能,能否实时掌握库存动态,精准监控商品出入库等情况,是否支持多仓库、多批次管理。同时,确认其能否与主流电商平台、物流渠道无缝对接,自动抓取订单信息,实现订单智能审核、分仓发货等。另外,具备智能补货、库存预警、数据分析等智能化功能的系统,可帮助企业优化运营,也是重要的考量因素。
4.评估服务商实力
了解供应商的行业经验和口碑,同时,确保供应商能提供良好的技术支持和培训服务,如提供24小时在线服务、有专属实施团队等,以便在使用过程中遇到问题能及时解决,另外,还要考察供应商的系统更新能力,确保系统能随着业务发展和市场变化及时升级功能。
5.关注系统的兼容性与安全性
确保WMS能与企业现有的ERP系统、其他管理软件等顺利对接,避免出现数据孤岛。同时,系统应具备数据加密、权限管理、操作日志等安全措施,保障企业商业数据和客户信息安全。
6.试用
争取获取系统的免费试用或演示机会,亲自操作体验系统的界面是否友好,操作流程是否便捷,功能是否符合使用习惯等。通过试用,还可检验系统的稳定性和性能,如在高并发情况下是否会出现卡顿、崩溃等问题。
二、功能齐全、性价比高海外仓WMS推荐
根据上面的选型方法论,这里为大家推荐一款功能齐全、性价比高的海外仓WMS——TOPWMS全球海外仓储管理系统。
1.全流程功能覆盖
TOPWMS具备全面强大的功能覆盖。在出入库管理上,支持从备货到一件代发、退货的全流程操作,确保商品高效流转,尤其在旺季备货时能及时上架。其智能订单处理功能高效应对跨境电商海量订单,通过自动化流程和波次策略,优化拣货路径,结合PDA扫码等方式,提升发货速度与准确性。精准库存管理实现实时同步与多维度查询,避免库存积压。退货模块通过仓库和货主之间的数据互通解决信息滞后问题。货主管理功能提升客户跟进效率并支持精准营销。财务模块支持灵活计费与自动对账,简化财务流程。系统还支持创建全球多区域仓库,具备多语言、多币种结算功能,方便跨境业务开展。
2.强大的接口拓展能力
TOPWMS 已实现与 Shopee、TikTok Shop、Lazada 等主流电商平台,妙手 ERP、EasyBoss ERP 等主流 ERP 以及J&T、Shippo、邮差小马等主流物流商的无缝对接,实现全渠道的数据互通。而且,对于有新渠道对接需求的海外仓,其开发团队可协助申请对接,以适应跨境贸易的多元化需求。
3.高性价比的订购方案
TOPWMS 采用按单收费的模式,不限子账号和仓库数,海外仓运营者可以根据实际单量选择套餐,降低初期投入成本。同时,系统还支持为仓库提供免费对接服务,无论选择哪个等级的套餐,都能获得专属客服和实施培训,还有 VIP 1 对 1 社群支持,客服与实施人员会在群内及时反馈问题,高效解决难题。
并且,TOPWMS 会高频迭代功能,以更好地适配海外仓储业务需求,让海外仓始终能使用到贴合业务发展的系统功能。
4.雄厚的开发团队实力
TOPWMS 是妙手旗下产品,妙手深耕跨境电商行业十多年,团队核心成员来自知名科技企业,具备强大的开发实力,能够及时、有效地为海外仓运营者解决系统问题,保障系统的稳定运行和持续优化。
在全球海外仓行业面临巨大潜力空间的当下,选择一款像 TOPWMS 这样功能齐全、性价比高的海外仓 WMS 系统,无疑是为海外仓的高效运营与持续发展提供了有力保障,帮助运营者在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的稳步增长与盈利。