测试问题

今天碰到了一个测试的小问题，但是从中也折射出，什么是测试？怎样使测试成为提高品质的关键。测试需要流程化，需要制度化，但也需要具备一定的灵活性，要不然流程形式是走了，但问题却变的巨大了。