在Instagram进行kol营销之后要如何去后续维护

在网红经济盛行的如今，学会利用网红的影响力来推广品牌是营销中很重要的一个形式。企业要把握这个风口，承接这些网红带来的流量之后，牢牢掌握，及时开展后续的营销活动，这样才能实现高转化，成为网红经济下的赢家。

该如何开展

1.聚合Instagram账号

通常出海企业手中都有多个Instagram账号，所以首先我们要学会把这些账号聚合起来，方便我们后续统一管理。这个时候我们就需要通过专业的聚会工具，像是SaleSmartly。通过软件把账号信息全部汇总起来，等后续我们再去管理客户信息就不用再去疯狂切换账号了。

2.及时回复客户

在网红那边看到相关营销之后，感兴趣的顾客就会被吸引过来你的主页并且提出一些与产品相关的问题。这个时候是客户对我们产品兴趣度最高的时候，所以及时回复客户是很有必要的，这样可以把握住营销的最佳时机。

所以有一个能把所有信息都聚合起来的平台至关重要，在SaleSmartly【在线聊天】中即可轻松查看到所有相关账号的信息，在聊天框的旁边也有每个社媒账号的信息，帮助我们轻松分辨开不同渠道的顾客。

3.AI自动化回复

企业只需要在SaleSmartly中的“AI语料库”把常见的问题与答复添加进去。当有客户在Instagram中询问这些问题时，SaleSmartly即可化身为在FAQ文档中自动找到关键词，并且用AI集成一个答案反馈给客户。大大减少了人工客服的工作量。