第一章
市场调研的基本步骤:提出问题-->理论推演-->收集材料-->构建模型-->归因分析。
定性研究方法:1、文案调查法;2、深度访谈法;3焦点小组座谈法;4、投影技法。
一般离中趋势的指标有:标准差、变异系数、平均差等;
集中趋势的有:平均数、众数、中位数。
直方图 可以看分布趋势。
梯度分析法:逐步寻找最优解。
发现异常值的方法:均值加减标准法。
ETL:数据提取--转换---清洗----装载。
元数据就是描述数据的数据。
概率抽样(可控)和非概率抽样(不可控)。
第二章
中心极限定理:数据量足够大的情况下,样本均值是接近正态分布的。
AB实验:两组实验验证,一组对照,一组实验。
T检验:针对小样本、均值、找差异。
F检验:问卷、实验、因素分析,影响是否显著,组间。
卡方分布:方差,区间估计问题,单个正态总体方差检验。
置信区间:首先计算均值标准误差: ;s是均值,n是个数。再计算区间:
拒真:错误,原假设为真却拒绝。p(拒绝H0|H0正确)=
取伪:错误,原假设为假却接受。
假设检验步骤:建立假设-----选择统计量,给出拒绝域形式------选择显著性水平-----给出拒绝域。
原假设想推翻,备择假设要支持。
SST=SSM+SSE;
单因素分析中,偏方差平方和的自由度为r-1,误差平方和的自由度为n-r。
回归平法和p,残差平方和n-p-1。
方差分析分析的是均值,不是方差。
影响因素:组内是随机因素,组间是随机因素和系统因素。
回归系数检验肯定是t检验。相关系数为(-1,1)之间。
第五章
常用的相关性的度量方法:
- 两个连续变量使用皮尔逊相关系数。
- 两个顺序序列使用斯皮尔曼相关系数。

本文概述了市场调研的关键步骤,包括理论推演和实证分析方法,如定性研究、离中趋势和集中趋势测量,以及数据预处理技术如ETL和异常值检测。此外,文章还介绍了统计分析工具如中心极限定理、假设检验和回归分析,以及时间序列分析和数据降维技术,如主成分分析和聚类分析。
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