世界一流项目经理的54种技巧

在进行了大量调查，并与项目管理专业人士交谈后，我发现世界一流项目经理的特征可以用54中技巧来描述。这54种技巧可分为以下5类： 项目管理技巧 　　　——章程制定 　　　——复杂度评估               ——成本估算 　　　——成本管理 　　　——关键路径管理 　　　——详细估算 　　　——项目收尾 　　　——项目管理软件 　　　——项目记录创建/维护 　　　——项目组织 　　　——项目计划编制 　　　——项目进展评估 　　　——资源获取 　　　——资源平衡 　　　——资源需求 　　　——进度安排 　　　——范围管理 　　　——规模估算 管理技巧 　　　——授权 　　　——领导能力 　　　——变更管理 　　　——多重优先权管理 　　　——会议管理 　　　——绩效管理 　　　——质量管理 　　　——人员和职业管理 　　　——人员配备、雇佣和挑选 商务技巧 　　　——预算 　　　——商务评估 　　　——商务案例分析 　　　——商务职能 　　　——商务过程设计 　　　——公司产品/服务 　　　——核心应用系统 　　　——客户服务 　　　——实施 　　　——规划：战略/战术 　　　——产品/供应商评价 　　　——标准、程序和政策 　　　——系统整合 　　　——测试 人际技巧 　　　——冲突管理 　　　——灵活性 　　　——影响力 　　　——人际关系 　　　——谈判 　　　——关系管理 　　　——团队管理/创建 个人技巧 　　　——创造性 　　　——决策制定/关键思考 　　　——展示 　　　——问题解决/故障处理 　　　——口头沟通 　　　——书面沟通