IMAU 软件项目管理 期末复习总结 第十一、十二章

第十一章 软件项目风险计划

1.项目风险三要素

一个事件、事件发生的概率、事件的影响

2.风险管理的四个过程

2.1 风险识别

识别已知和可预测的风险。

方法：德尔菲法、头脑风暴、情景分析、风险条目检查表

2.2 风险评估

综合事件的发生概率和对项目的影响程度，给出风险排序

方法：定量风险评估、定性风险评估（严重与否等各种评价指标）

定量风险评估操作方法：①盈亏平衡分析；②模拟；③决策树

什么是决策树？决策树提供可选择的方案和方案之间的关系，方案的后果以及发生概率

如何度量方案后果？EMV(期望损益值)

如何计算EMV？方案成功的概率x收益

2.3 风险规划

制定应对措施，降低风险事件对项目的影响

主要策略：风险回避、转移风险、损失控制、自留风险

2.4 风险控制

3.本章习题及答案

一、填空题
1.风险评估的方法包括（定性）和定量风险分析。
2.决策树分析是一种（形象化的图表分析）方法。
3.项目风险的三要素是（风险事件）、（风险事件发生的概率）、（风险造成的影响）。
4.（回避）风险是指尽可能地规避可能发生的风险