合作伙伴大赛第一篇 | 谁是 DHR 时代的「体验提升之王」？

2018 SAP SuccessFactors on SAP Cloud Platform 合作伙伴开发创意大赛—竞选预热第一篇！

在「体验为王」的互联网时代，一款产品或服务所能提供的良好用户体验，不仅是赢得用户芳心的砝码，亦会成为影响企业口碑甚至其市场兴衰的关键。

「2018 SAP SuccessFactors on SAP Cloud Platform 合作伙伴开发创意大赛」开赛以来，已经收到了很多合作伙伴投稿，我们欣喜地看到很多切实从客户需求出发的创新方案，这是大赛评审组期待的方向，也是创办这个比赛的初衷。从本周起我们将会按照参赛作品提交先后顺序，针对「体验提升」、「互联互通」、「产品孵化」等不同主题，进行为期一个月的「竞选前期宣传」，将创新共享，也期待更多伙伴的加入！

在第一期宣传中，让我们一起先来看看 SAP SuccessFactors+ SAP Cloud Platform 如何致力于提升客户体验，以及合作伙伴又带来了哪些创新方案。

在过去多年中，SAP SuccessFactors (HR云) 一直秉承以人为本、全员参与的设计理念，通过美观、易用、人性化的界面设计，有效提升员工参与度，助力 HR 管理者更专注、更高效且更智能地工作。而贯穿员工整个生命周期的各 HR 管理模块之间协同配合不仅可以满足不同角色业务需求，更能持续提升用户体验。

打造「随需而动」的消费者级员工体验

通过 SAP Cloud Platform 云平台(CP云平台)的Fiori、Workflow、Portal 等 UX 用户体验服务，实现针对 SAP SuccessFactors 的应用的敏捷开发和扩展，面向最终用户，且提供消费者级用户体验，同时还可以基于 CP 云平台的 Mobile Service 移动服务的 iOS 和 Android 的 SDK 做原生 APP 的开发，构建更多贴近客户本土需求的移动化应用，如基于微信的定制化解决方案。

自带「高级感」的员工自助及个性化体验

借由 AR 设备，为员工入职提供情景模拟, 通过自助服务和个性化体验, 帮助员工顺利开展新工作。利用 SAP SuccessFactors 数字化助手，以智能机器人为载体，通过语言识别、图像识别、自然语言处理等方式，实现人机对话。将重复性高的流程细节交给机器人，简化 HR 流程，丰富员工体验。通过职位分析工具中的语言分析，消除职位描述的性别歧视和用词不当，并利用技能分析帮助查找该职位描述中所缺失的技能，改善员工求职体验并提高 HR 招聘效率，为企业匹配最佳候选人。

通过 CP 云平台提供的机器学习、大数据、物联网、区块链等众多创新型服务，以及赋能、认证、推广等基于SAP官方应用商店的一体化方案以及开箱即用的集成方案，合作伙伴既可以为 SAP SuccessFactors 构建孵化一个炫酷的全新应用，也可以把已有的特色应用跟 SAP SuccessFactors 等 SAP 系统做互联互通，再利用 CP 云平台的生态系统做宣传和推广。

部分参赛方案抢先看
接下来就是本次宣传的重头戏，以下是在「用户体验」维度下甄选而出的几支参赛队伍的优秀作品，一起来感受下这波创新力量吧：
德勤管理咨询有限公司—一站式移动端消息平台&SAP SuccessFactors 与钉钉集成的 HCM 移动应用

德勤是全球顶尖专业服务机构之一，其成员网络已遍及全球，为客户提供包括审计及鉴证、管理咨询、风险咨询、财务咨询、税务与商务咨询，以及法律咨询等在内的全方位的专业服务，目前在「四大」国际专业服务网络中保持领导地位。

参赛方案：

• 一站式移动端消息平台：开发灵活可配置的消息提醒平台，集成 SAP SuccessFactors 相关流程与数据，自动读取，并定时发送短信或微信提醒，并实现自动执行或跳转到相关作业。
• SAP SuccessFactors 与钉钉集成的 HCM 移动应用：利用钉钉作为移动门户的入口，通过 CPI 服务集成 SAP SuccessFactors 的相关流程与数据，实现员工及经理自助。

商业价值：

通过短信或微信做及时提醒，辅助业务办理，提升用户体验及满意度，为企业降低用工风险。 通过集成的 HCM 移动应用，为企业统一移动入口，既可以实现个性化的移动应用需求，同时减少复杂的开发量，降低后期运维成本。
中数通信息有限公司—SAP SuccessFactors 集成云平台

中数通信息有限公司 (CDC) 是中国通信服务股份有限公司与 SAP 的合资企业，负责 SAP 云产品在中国的落地运营工作，涵盖咨询实施、客户关怀、增值开发、运维等全方位的服务，拥有安全、规范、高效的云运营服务体系，是一流的国内云服务提供商。

参赛方案：

以 SAP SuccessFactors 为主数据平台，融合 HANA 数据库、CPI 及第三方系统，于 CP 云平台基础上创新形成的 CDC SuccessFactors Integration Cloud Platform，可集成 SuccessFactors 中 API 提供的所有功能，实现跨系统多场景集成。核心功能包括租户集成应用管理、企业微信等主流通讯应用集成管理、集成接口管理、SuccessFactors 业务接口管理。

商业价值：

直接提供集成功能，实现集成一体化，开箱即用，有效节省时间成本及降低集成的不可控性；基于先进的 CP 云平台 PaaS 云技术及 SAP HANA 云端数据库，快速部署实施，无硬件投入；产品级匠心打磨，界面简洁易用，同时不失科技感，用户体验友好；可按需定制功能服务，个性化程度高，更加快速便捷地管理用户。

北京神州数码云计算有限公司—SAP SuccessFactors 员工能力矩阵管理 (CompetencyMatrix)

北京神州数码云计算有限公司是神州数码集团云业务的承载实体，公司主要提供以云计算、大数据、人工智能为代表的数字化技术产品和解决方案，助力客户实现数字化转型。神州云计算依托神州数码多年来的系统集成经验，已发展成为国内领先的云整合服务商，业务涵盖公有云平台转售、MSP、ISV 开发。

参赛方案：

为企业建立定制化的岗位能力任职资格和岗位课程的关联关系，通过矩阵表结构进行管理，直观地体现个人及组织的能力、技能分布，通过与学习模块的交叉匹配给出综合的能力分析，生成学习路径和课程的建议。借助 CP 云平台进行数据扩展处理和流程审批实现员工现状与发展的流程闭环。

商业价值：

帮助客户方便地创建和管理岗位的能力体系，辅助员工和组织盘点，快速生成能力矩阵水平表。直观易用的能力洞察和矩阵状况可为企业人力管理决策做支持。

上海合协软件技术有限公司—人才供应链解决方案

国内专业的人力资源管理软件的服务厂商，专业服务的金融领域与大型集团性企业，累计服务1000多家企业，多年的复杂业务需求的开发，积累了一套快速开发平台与高端的人力资源管理系统解决方案。

参赛方案：

• 提供基于微信积分激励传播企业招聘需求，朋友圈查看、转发、推荐都可以获得长期的积分激励与会员互动。
• 提供招聘的简历收集、面试预约、通知的互动协作。
• 提供薪酬指导、背调服务、体检服务、电子合同等企业服务
• 提供拟入职人员通过 CP 云平台的 CPI 集成服务接入 SuccessFactors 的入职管理与员工中心

商业价值：

实现基于相同职场生态圈的职位推荐的高效激励；通过积分激励方式帮助企业建立高质量的职场圈大数据；通过提供软件外的企业服务集成，增加用户享受服务的便利性，满意度，降低企业成本。

本次大赛还在火热报名中，关注微信公众号SAP天天事，欢迎心有鸿鹄的你们速速来投稿！大赛最终票选将于12月中下旬在 SAP 天天事及 HRTech China 媒体平台上同步发布，届时也欢迎所有读者为你心中的最佳解决方案投出珍贵的一票。