关于工作中不会的事情

最近项目组新近一个实习生，我有幸成为他的师傅，截止今日我已经正式带他一个月了。从他进入项目组到现在，我在教他职业化，教他技能的时候，懵然发现自己工作这一年半的时间确实学到了很多东西，这些东西多半都是关于如何职业化的，关于技能学习到的倒是不多，更多的是一些虚的东西。

从教徒弟如何给同事发邮件，打电话交流，求助中，看着徒弟一点一点缓慢的成长，依稀见到了自己12年刚入职时的情形。企业是有自己的规则，这个规则对于一个刚进入的新人来说总显得缚手缚脚，但是当融入这个规则后，这个规则的优点却显现无疑，工作变得很有效率，同时也可以借用规则保护自己。

徒弟进项目组一个月了，之前的资料，基本操作（这个徒弟基础比较差，基本linux命令和dos命令都是手把手教的）都已经学得差不多了。然后上周分给他一个活，他做的相当痛苦，用他的话说是学校没学过，资料和这个的关系不明显。可是在我看来他还是不会工作，在逼着他每天看资料，给相关的人打电话询问（新人比较害怕与老员工交流，老是不敢打电话请教），调试，发日报，昨天他搞定了那个问题，今天给他总结了下他做的这个工作。其中发现他的问题主要有：

1、面对不会的工作畏难情绪严重，即使有资料和相关接口人进行支撑；

2、不懂得利用手头资源；

3、不会钻研。

他身上或多或少都有我刚工作时的影子，每个将要走入工作的人都会面临接手完全陌生工作的情况，针对这种情况，我觉得首先自己要自信，相信没有什么不能搞定的事情；其次要充分利用手头资源，资料，相关同事；最后最重要的就是要不畏艰难，努力钻研。

一点个人感悟，记录一下。