号主:老杨丨11年资深网络工程师,更多网工提升干货,请关注公众号:网络工程师俱乐部
“AP/摄像头/IP电话接上网线,但完全没反应!”这是PoE(以太网供电)部署中最常见的问题。
很多人第一反应是:“设备坏了?”
但事实上,80%的PoE故障与终端无关,而是源于交换机配置、线缆质量或功率规划失误。
今天和大家聊聊PoE供电失败的5个核心排查点,帮你快速判断:是交换机没供电?线缆不支持?还是功率超限?

一、PoE基础回顾:不是所有网线都能供电!
PoE标准:
IEEE 802.3af(PoE):最高15.4W(设备可用12.95W)
IEEE 802.3at(PoE+):最高30W(设备可用25.5W)
IEEE 802.3bt(PoE++):60W/100W(需Cat6a以上)
供电方式:
Mode A(空闲线对):用1/2、3/6线对同时传数据+供电(常见于百兆)
Mode B(数据线对):用4/5、7/8线对供电(千兆必须用此方式)
⚠️ 关键前提:交换机、线缆、终端三者必须兼容同一PoE标准。
二、交换机端口是否启用PoE?
常见误区:
以为“插上网线就自动供电”
忽略部分型号需手动开启PoE功能
检查命令(华为为例):
display poe power-state interface GigabitEthernet 0/0/1
- 若显示 Disabled → 需手动开启:interface GigabitEthernet 0/0/1 poe enable
其他厂商:
H3C:poe enable
Cisco:默认开启,但可被 no power inline 关闭
✅ 行动建议:新端口接入PoE设备前,先确认PoE已启用。
三、线缆是否支持PoE?
问题根源:
使用劣质网线(如铜包铝、仅4芯)
线缆过长(>100米)
接头压接错误(未接通4/5、7/8线对)
PoE对线缆的要求:

快速测试:
换一根已知良好的Cat5e/Cat6线
用测线仪确认8芯全通(尤其4、5、7、8)
避免使用“4芯网线”(仅1/2/3/6通)→ 千兆PoE必失败!
📌 真实案例: 某项目用4芯线接千兆PoE摄像头,设备反复重启——因供电不足。
四、交换机总功率是否超限?
原理:
每台PoE交换机有最大输出功率(如S5735-L24P4S-A:370W)
若已接设备总功耗接近上限,新设备将无法上电
检查命令:
display poe information
输出示例:
PSE ID: 1 Maximum Power: 370W Total Power Consumption: 360W ← 已超97%!
解决方案:
关闭非关键端口的PoE:
interface g0/0/10 undo poe enable升级更高功率交换机
分散高功耗设备(如AP+摄像头不要全接同一台)
💡 建议:规划时预留20%功率余量。
五、终端设备是否兼容?
兼容性陷阱:
终端标称“支持PoE”,但只支持 802.3af,而交换机输出 802.3at → 通常兼容(向下兼容)
但非标PoE设备(如Passive PoE 24V/48V)→ 与标准PoE交换机不兼容,可能烧毁!
如何识别非标设备?
说明书标注 “Passive PoE”、“DC 48V over Ethernet”
无IEEE 802.3af/at/bt 认证标志
安全做法:
绝不混用标准PoE与非标PoE
非标设备必须使用专用PoE注入器(Injector)
六、是否触发了PoE保护机制?
现代交换机具备智能保护功能,以下情况会主动断电:
1. 短路/过载保护
线缆破损导致短路 → 交换机自动切断供电
日志示例:%POE/4/OVERCURRENT: Interface Gi0/0/1 over current
2. 分级(Classification)失败
- 设备未正确响应PoE分级信号 → 交换机拒绝供电
3. 温度过高
- 交换机内部温度 > 60℃ → 降低或关闭PoE输出
处理方法:
更换终端测试
检查线缆是否有短路
改善机房散热
七、PoE故障排查流程图
设备不启动? ↓ 1. 换电源适配器(排除终端故障)→ 能启动?→ 是PoE问题 ↓ 否 2. 换到已知正常的PoE端口 → 能启动? ├─ 是 → 原端口配置/功率问题 └─ 否 → 查线缆 or 终端兼容性 ↓ 3. 用测线仪确认8芯全通 4. 检查交换机PoE总功率余量 5. 确认是否为非标PoE设备
八、总结:PoE不是“插上线就行”
🎯 记住这五查:
查交换机PoE是否启用
查线缆是否8芯全通、达标Cat5e
查总功率是否超限
查终端是否标准PoE设备
查是否触发保护机制
PoE极大简化了部署,但也隐藏了更多细节。
只有理解其供电逻辑,才能在“设备不亮”时,一眼看穿是线的问题、电的问题,还是配的问题。
原创:老杨丨11年资深网络工程师,更多网工提升干货,请关注公众号:网络工程师俱乐部
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