完美的一对------数据分析和市场营销

对于市场营销领域来说，现在是最好的时代。今天的市场营销专业人士拥有大量的工具可以创造出更有吸引力、更有效的营销活动和策略，其中一个工具就是数据分析。

“数据分析”这个术语指的是对原始数据进行分析，从而得出关于该信息的结论。这对营销人员来说是天赐之物，特别是当它被正确使用的时候。下面我们来了解下如何将数据分析最大限度地运用到营销活动中。

 

数据分析对市场营销的益处

为什么要在市场营销中使用数据分析工具? 因为这个工具可以给市场营销人员带来很多好处。

假设你发起了一个电子邮件营销活动，你怎么知道你的邮件列表上有多少人打开了邮件? 在电子邮件营销活动中，有些人可能已经决定不再和你做生意了---你如何追踪这些取消订阅的用户？数据分析为电子邮件营销平台提供了解决这些问题的答案。

数据分析也可以帮助营销人员做出更好的决策。你知道哪种广告方法的投资回报率最高吗? 通过对不同渠道的数据监测分析，你可以辨别出更有效的推广方式和渠道。你可能会发现，把钱投到CPC广告（点击付费广告）中并不能产生你所希望的投资回报。然而，也许电子邮件营销活动比你意识到的要成功得多。

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如何在市场营销中成功地使用数据分析?

虽然数据分析可以改善营销活动的效果，但前提是你必须遵循一些最佳实践方法。

首先，你应该设定明确的目标。数据是海量的，你不可能分析所有的数据，你也不应该分析所有的数据，毕竟不是每个数据都会对你产生益处。你需要且应该分析的是那些对你有益的数据。而这些都要求你明确自己想要完成的事情(如接触不活跃的客户，提高客户的参与度，决定销售到成交的比率等等)，并找到合适的数据。

另一个最佳实践方法是保持数据“干净”。有时，信息可能有误。例如，如果一个电话号码的两位数被调换，你就不会找到合适的人。确保你的数据是无误的，这将帮助你更好地进行用户行为分析，从而更好地指导产品运营。

最后，使用合适的工具进行工作。市场上有许多数据分析解决方案，例如，CobubRazor可以帮助你采集用户行为数据，并且提供可视化的报表（如下图），许多市场营销人员都认为它是有用的。尽管市场上的数据分析产品这么多。但最终，你的团队需要找到适合其需求的数据分析工具，从而产生最佳的结果。

 

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